Branding beginnt vor dem Design
Die ersten Branding-Entscheidungen sind strategisch. Ein Unternehmen muss sein Angebot, seine Zielgruppen, Wettbewerber, Stärken und Ziele verstehen. Ohne diese Grundlage kann ein neuer Name oder ein Logo zwar professionell aussehen, aber keine eigenständige Idee vermitteln.
Bei der Realität beginnen
Nützliches Branding basiert auf dem, was tatsächlich geliefert werden kann. Kundenbedürfnisse, bestehende Wahrnehmungen und das heutige Erlebnis sollten untersucht werden. Eine starke Position verbindet ein relevantes Bedürfnis mit einer nachweisbaren Fähigkeit.
Von der Strategie zum Ausdruck
Sind Zweck, Positionierung, Werte und Versprechen geklärt, steuern sie Naming, Botschaften, Identität, Produktgestaltung, Service und Verhalten. Jede Anwendung stärkt dieselbe zentrale Idee und passt sie an den jeweiligen Kontext an.
Eine sinnvolle Reihenfolge
Zuerst recherchieren, Zielgruppe und Wettbewerbsrahmen definieren, dann Versprechen und Position festlegen. Anschliessend entstehen sprachliche und visuelle Identität. Vor dem breiten Einsatz sollte das System in realen Situationen getestet werden.