3 книги з маркетингу в соціальних мережах порівняно

Як ці книги з маркетингу в соціальних мережах відрізняються

Др. Баррі Ноулз пропонує найширше введення, поєднуючи контент та взаємодію з присутністю бренду, продажами та лояльністю аудиторії. Скотт М. Фрейлі зосереджується на зростанні на кількох великих платформах. Раян Роквей звужує проблему до малих підприємств, яким потрібний простіший шлях від обмеженого часу та уваги до довіри та прибуткових клієнтських відносин.

Правильний вибір залежить від масштабу та оперативної реальності. Новий маркетолог може потребувати загальної системи. Команда, яка керує кількома мережами, потребує координації та рішень щодо каналів. Мале підприємство потребує повторюваної діяльності, яка підходить обмеженим ресурсам і може бути пов'язана з запитами або продажами.

Що робить корисну книгу з маркетингу в соціальних мережах?

Функції платформи змінюються швидко, тому найтриваліша порада зосереджується на інсайті аудиторії, позиціонуванні, цінності контенту, розподілі, взаємодії спільноти та вимірюванні. Книга повинна допомогти читачам приймати рішення, а не просто перелічувати інструменти. Вона також повинна розрізняти метрики активності та результати, які важливі для організації.

• Аудиторія:зрозуміти, кому служить контент і чому вони будуть звертати увагу.
• Система контенту:створити повторювані теми та формати замість ізольованих публікацій.
• Розподіл:адаптувати корисні ідеї до поведінки кожного вибраного платформу.
• Спільнота:відповісти, слухати і будувати відносини, а не тільки транслювати.
• Вимірювання:з'єднати охоплення та взаємодію з лідами, продажами, збереженням або захистом.

Від чого походить термін «соціальні медіа»?

Слово«соціальний»походить від латинських коренів, пов'язаних із товаришуванням та колективним життям.Медіає множиною слова medium: канал або засіб, через який передається інформація. Соціальні медіа описують канали зв'язку, в яких люди не тільки отримують інформацію, але також створюють, відповідають, ділиться та утворюють мережі навколо неї.

Вираз став загальним, коли веб-платформи перейшли від переважно опублікованих сторінок до участі, профілів, стрімів та контенту, створеного користувачами. Маркетинг слідував за аудиторією в ці середовища, але ефективний соціальний маркетинг зберігає центральну характеристику середовища: взаємодію. Розгляд соціальної платформи тільки як рекламного щита ігнорує більшу частину її цінності.

Знаменитий приклад: Oreo та актуальність в реальному часі

Широко обговорюваний пост Oreo «Dunk in the Dark» під час відключення електроенергії на Суперкубку 2013 року став прикладом маркетингу в соціальних медіа в реальному часі. Проста візуальна складова та коротке повідомлення пов'язали продукт з живим культурним моментом. Його вплив походив від швидкості, актуальності та бренд-голосу, який підходив до ситуації.

Глибший урок полягає в тому, що не кожен бренд повинен гнатися за новинами. Робота в реальному часі успішна, коли команди мають чіткі принципи бренду, швидке схвалення та судження, щоб визначити відповідний момент. Без цих основ швидкість може створити шум або ризик, а не актуальність.

Слова, пов'язані з маркетингом в соціальних медіа

• Стратегія контенту:план, який керує тим, що створюється, для кого та до якого об'єкта.
• Взаємодія:значущі дії аудиторії, такі як відповіді, збереження, спільний доступ або розмови.
• Зона охоплення:кількість людей, які могли зустріти контент.
• Враження:кількість разів, коли контент був відображений.
• Управління спільнотою:спостереження та взаємодія з аудиторією навколо бренду.
• Перетворення:рух від уваги до бажаної дії, chẳng hạn як запит або покупка.
• Соціальне підтвердження:докази від інших людей, які зменшують невизначеність і будують довіру.
• Органічний контент:поширення, досягнуте без оплати за кожне розміщення.
• Платний соціум:цільова реклама, доставлена через соціальні платформи.

Ближчий погляд на кожну книгу

Social Media Marketing Made Simple: широкий фундамент

Доктор Баррі Ноулз поєднує основні елементи соціального маркетингу: цікавий контент, сильніше присутність бренду, продажі та лояльну аудиторію. Це найзручніший вступний пункт для читачів, які хочуть, щоб галузь була організована в одну доступну структуру.

Виберіть його, коли ви починаєте, перебудовуєте несумісний підхід або хочете зрозуміти, як контент і комерційні результати спливають разом.

Секрети маркетингу в соціальних мережах: багатоплатформний вибір

Скотт М. Фрейлі розглядає зростання на великих платформах. Це найбільш актуально для маркетологів, які повинні координувати різні мережі та хочуть ширшого кампанії перспективи, ніж одноканальний підхід.

Виберіть його, коли вибір платформи, узгодженість між каналами та масштабна взаємодія є центральними викликами. Уникайте ідентичного перепостування всюди; використовуйте широкий погляд книги, щоб вирішити, який внесок повинен зробити кожен канал.

Соціальний маркетинг для малого бізнесу: зроблено просто

Раян Роквей фокусується на обмеженнях малого бізнесу та шляху від будівництва аудиторії до довіри та прибуткових клієнтів. Ця акцент робить його практичним вибором для власників без великих команд або необмеженої виробничої потужності.

Виберіть його, коли соціальні медіа споживають час без отримання чітких результатів. Малий бізнес-об'єктив сприяє пріоритезації, повторюваному контенту та тіснішому зв'язку між послідовниками та діями клієнтів.

Рекомендація читача

Початківець або сольний маркетолог:почніть зSocial Media Marketing Made Simple.

Мультіплатформна маркетингова команда:виберітьСекрети маркетингу в соціальних мережах.

Власник малого бізнесу:виберітьСоціальний маркетинг для малого бізнесу: зроблено просто.

Бренд-стратег:використовуйте будь-який тактичний посібник поряд з чітким позиціонуванням, щоб контент будував одну впізнавану сукупність асоціацій з часом.