Kako se ove ecommerce brendirajuće knjige razlikuju
Brend e-trgovine mora steći poverenje bez fizičke radnje ili lice-u-lice razgovora. Kupci ocenjuju ime, prezentaciju proizvoda, recenzije, cenu, obećanja o dostavi, povrate, ambalažu i komunikaciju nakon kupovine kao jedan povezan iskustvo.
Brandologypruža strukturirani okvir za razvoj i izvođenje brenda na tržište.Brending tajnefokusira se na izgradnju vrednih brendirajućih resursa sa ograničenim resursima.Vodič za e-trgovinu za početnikeobjašnjava širi online-poslovni sistem u kojem brendiranje, izbor proizvoda, rad prodavnice i rast moraju zajedno da funkcionišu.
Šta treba da definiše brend e-trgovine?
- Pozicija kategorije:jasan razlog zašto prodavnica ili proizvod zaslužuje pažnju u zagušenoj tržištu.
- Публика:група купаца чије потребе, језик и забринутости при куповини воде доње одлуке.
- Производни завет:исход и квалитет које купци треба да константно очекују.
- Визуелни систем:препознатљив идентитет широм продавнице, листинга, оглашавања, паковања и е-поште.
- Сигнали поверења:прозирна информација, рецензије, политике, сигуран плаћањ и веродостојна услуга.
- Искуство задржавања:достављање, подршка, лојалност и праћење која претварају прву наруџбину у везу.
Откуд „е-трговина“ потиче?
Е-трговина, also written е-трговина, is a shortened form of електронска трговина. Трговинаушла у енглески језик преко француских и латинских корена који се односе на трговину и размену. Када су комерцијалне трансакције почеле да се обављају кроз електронске мреже, додатно „е“ разликовало је онлајн размену од конвенционалне физичке трговине.
Израз сада покрива продавнице, тржишта, претплате, дигиталне производе и многе хибридне моделе. Брендирање е-трговине је стога не само појава веб-сајта. То је идентитет и систем поверења који повезује откривање, оцену, куповину, испуњење и везу после продаје.
Познат пример: Amazon
Amazon je počeo kao online prodavac knjiga i stekao je prepoznatljivost kroz jednostavno ime, obećanje usmereno na kupca, opsežan izbor i iskustvo kupovine dizajnirano oko udobnosti. Njegov usmereni strelica u obliku osmeha komunicira i zadovoljstvo i raspon od A do Z.
Šira lekcija je da brend e-trgovine nastaje podjednako operacijama i komunikacijom. Pretraga, preporuke, plaćanje, dostava i servis za kupce ponavljaju ili protivreče obećanju brenda.
Reči povezane sa brendingom e-trgovine
- Direktno-kupcu:model u kome brend prodaje direktno krajnjem kupcu.
- Tržnica:platforma koja hostuje proizvode više nezavisnih prodavaca.
- Prodajni prostor:digitalna radnja i katalog proizvoda koji se suočava sa kupcem.
- Merčandajzing:organizacija i prezentacija proizvoda za vođenje selekcije i prodaje.
- Stopa konverzije:postotak posetilaca koji završavaju željenu akciju, obično kupovinu.
- Prosečna vrednost narudžbe:prosečni prihod generisan svakom narudžbom.
- Trosak stečenja kupca:trosak potreban za sticanje novog kupca.
- Vrednost tokom života:Очекивана вредност купачке везе током времена.
- Друштвени докази:рецензије, препоручени и видљиво понашање купаца који смањују неизвесност.
Ближи поглед на сваку књигу
Brandology
Reena Jagtap објашњава тринаест брендинг концепата кроз практичне, визуелно структуриране оквире. Његова оријентација на тржиште чини га најкориснијим избором за осниваче који желе да организују бренд размишљање пре лансирања или проширења понуде.
Изаберите га када је централни изазов превращање одвојених бренд идеја у кохерентан систем и план тржишта.
Brending tajne
Kevin Albert се бави ограничењем ресурса са којим се суочавају многе ране е-трговинске компаније. Књига наглашава стварање основних карактеристика вредног бренда и коришћење спољних стручњака без потребе за буџетом велике корпорације.
Изаберите га када бизнис треба јачу идентитет и перципирану вредност али мора да донесе пажљиве одлуке о томе где да троши.
Vodič za e-trgovinu za početnike
AYNOoR MASHKHG пружа широк почетнички поглед: како онлајн бизнис почиње, функционише и скалира. То је мање уско фокусирано на брендинг, али помаже првим продавцима да разумеју комерцијалну средину коју бренд мора да подржи.
Изаберите га када вам требају основни е-трговински концепти пре него што приступите дубљој бренд стратегији.
Препоручено од стране читалаца
Оснивач који се припрема за лансирање:изаберитеBrandology.
Бутстреповани онлајн бренд:изаберитеBrending tajne.
Први е-трговински продавци:изаберитеVodič za e-trgovinu za početnike.
Нова екипа која гради од нуле:сазнајте оперативни модел, развијте оквир бренда и онда приоритизирајте доступну извршење идентитета.
Често постављана питања
Да ли екомерс брендирање само веб дизајн?
Не. Такође укључује позиционирање, презентацију производа, политике, рецензије, испоруку, паковање, подршку и сваку комуникацију пре и после куповине.
Шта гради поверење у новој онлајн радњи?
Јасне информације о производу, аутентичне слике, транспарентне политике испоруке и повраћаја, сигуран плаћање, стварни контакт подаци, доследна идентитет и веродостојни докази о купцима све помажу.
Да ли екомерс бренд треба да продаје на својој веб страници или на тржишту?
Обе могу бити корисне. Тржишта пружају досег и инфраструктуру поверења, док веб страница нуди више контроле над идентитетом, подацима о купцима и целокупним искуством.
Који метрик највише важи?
Ниједан метрик није довољан. Конверзија, трошкови стицања, просечна вредност наруџбе, поновљена куповина, стопа повраћаја и животна вредност треба да се тумаче заједно.
Зашто цене нису приказане?
Цене на Amazon-у, формати и доступност се мењају зависно од локације и датума. Дугмићи отварају тренутне листинге.