3 cărți de marketing pe rețelele sociale comparate

Cum se diferențiază aceste cărți de marketing pe rețelele sociale

Dr. Barry Knowles oferă cea mai amplă introducere, conectând conținutul și implicarea cu prezența brandului, vânzările și loialitatea audienței. Scott M. Fraley se concentrează pe creștere pe mai multe platforme majore. Ryan Rockway îngustează problema la întreprinderile mici care au nevoie de o rută mai simplă de la timp și atenție limitate la încredere și relații cu clienții profitabile.

Alegerea corectă depinde de scară și realitatea operațională. Un marketer nou poate avea nevoie de un sistem general. O echipă care gestionează mai multe rețele are nevoie de coordonare și decizii de canal. O întreprindere mică are nevoie de activități repetabile care se potrivesc resurselor limitate și pot fi conectate la întrebări sau vânzări.

Ce face o carte de marketing pe rețelele sociale utilă?

Caracteristicile platformei se schimbă rapid, așa că sfaturile cele mai durabile se concentrează pe înțelegerea audienței, poziționare, valoarea conținutului, distribuție, interacțiunea comunității și măsurare. O carte ar trebui să ajute cititorii să ia decizii, mai degrabă decât să enumere doar instrumente. De asemenea, ar trebui să facă distincție între metricile activității și rezultatele care contează pentru organizație.

• Audiență:înțelegeți cui servește conținutul și de ce ar trebui să acorde atenție.
• Sistem de conținut:creați teme și formate repetabile în loc de postări izolate.
• Distribuție:Adaptați idei utile la comportamentul fiecărei platforme selectate.
• Comunitate:răspundeți, ascultați și construiți relații, mai degrabă decât doar să transmiteți.
• Măsurare:conectați raza și implicarea cu lead-uri, vânzări, retenție sau advocacy.

De unde vine termenul „media socială”?

Cuvântulsocialvine din rădăcini latine asociate cu tovărășia și viața colectivă.Mediaeste pluralul lui medium: un canal sau mijloc prin care informația este transmisă. Media socială descrie, prin urmare, canalele de comunicare în care oamenii nu doar primesc informații, ci și creează, răspund, împărtășesc și formează rețele în jurul acestora.

Expresia a devenit comună pe măsură ce platformele web s-au mutat de la pagini publicate în mare parte către participare, profiluri, fluxuri și conținut generat de utilizatori. Marketingul a urmat audiențele în aceste medii, dar marketingul social eficient păstrează caracteristica centrală a mediului: interacțiunea. Tratarea unei platforme sociale doar ca o pancartă publicitară ignoră mult din valoarea sa.

Un exemplu celebru: Oreo și relevanța în timp real

Postarea „Dunk in the Dark” a lui Oreo, larg discutată, din timpul întreruperii de curent a Super Bowl-ului din 2013, a devenit un exemplu de marketing în timp real pe media socială. O imagine simplă și un mesaj scurt au conectat produsul cu un moment cultural în direct. Impactul său a venit din viteza, relevanța și o voce de brand care s-a potrivit situației.

Lecția mai profundă nu este că fiecare brand ar trebui să urmărească știrile. Lucrul în timp real reușește atunci când echipele au principii clare de brand, aprobare rapidă și judecata de a recunoaște un moment potrivit. Fără aceste fundații, viteza poate crea zgomot sau risc, mai degrabă decât relevanță.

Cuvinte legate de marketingul pe media socială

• Strategie de conținut:planul care guvernează ce se creează, pentru cine și spre care obiectiv.
• Implicare:acțiuni ale publicului semnificative, cum ar fi răspunsuri, salvări, distribuiri sau conversații.
• Difuzare:numărul de persoane care ar fi putut întâlni conținutul.
• Impresii:numărul de ori în care conținutul a fost afișat.
• Managementul comunității:ascultarea și interacțiunea cu publicul din jurul mărcii.
• Convertire:mișcarea de la atenție către o acțiune dorită, cum ar fi o solicitare sau o cumpărare.
• Dovada socială:dovezi din partea altor oameni care reduc incertitudinea și construiesc încrederea.
• Conținut organic:distribuție realizată fără a plăti pentru fiecare poziționare.
• Rețele sociale plătite:publicitate țintită livrată prin platforme sociale.

O privire mai atentă la fiecare carte

Social Media Marketing Made Simple: fundația largă

Dr. Barry Knowles conectează elementele principale ale marketingului social: conținut atractiv, prezență puternică a mărcii, vânzări și o audiență loială. Este cel mai potrivit punct de intrare pentru cititorii care doresc să organizeze domeniul într-un cadru accesibil.

Alegeți-l când începeți, reconstruiți o abordare inconsistentă sau aveți nevoie să înțelegeți cum se potrivesc conținutul și rezultatele comerciale.

Social Media Marketing Secrets: alegerea multi-platformă

Scott M. Fraley abordează creșterea pe platforme majore. Este cel mai relevant pentru marketeri care trebuie să coordoneze diferite rețele și doresc o perspectivă mai largă a campaniei, mai degrabă decât un ghid pentru un singur canal.

Alegeți-l când selectarea platformei, consistența cross-canal și implicarea scalabilă sunt provocări centrale. Evitați postarea identică peste tot; utilizați perspectiva largă a cărții pentru a decide ce ar trebui să contribuie fiecare canal.

Marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici, simplificat

Ryan Rockway se concentrează pe constrângerile întreprinderilor mici și pe calea de la construirea audienței la încredere și clienți profitabili. Acest accent îl face alegerea practică pentru proprietarii fără echipe mari sau capacitate de producție nelimitată.

Alegeți-l când media socială consumă timp fără a produce rezultate clare. Lentila întreprinderilor mici încurajează prioritizarea, conținutul repetabil și o legătură mai strânsă între urmăritori și acțiunea clienților.

Recomandare de la cititor

Începător sau marketer solo:începeți cuMarketingul pe Rețelele Sociale Simplificat.

Echipă de marketing multi-platformă:alegețiSecretele marketingului pe rețelele sociale.

Proprietar de întreprindere mică:alegețiMarketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici, simplificat.

Strateg de marcă:utilizați orice ghid tactic alături de o poziționare clară, astfel încât conținutul să creeze o singură set de asocieri recunoscute în timp.