3 livros de marketing de mídia social comparados

Como esses livros de marketing de mídia social diferem

Dr. Barry Knowles oferece a introdução mais ampla, conectando conteúdo e engajamento com presença de marca, vendas e lealdade da audiência. Scott M. Fraley se concentra no crescimento em várias plataformas importantes. Ryan Rockway restringe o problema a pequenas empresas que precisam de uma rota mais simples do tempo e atenção limitados para confiança e relacionamentos de clientes lucrativos.

A escolha certa depende da escala e da realidade operacional. Um novo marketer pode precisar de um sistema geral. Uma equipe que gerencia várias redes precisa de coordenação e decisões de canal. Uma pequena empresa precisa de atividade repetível que se ajuste a recursos limitados e possa ser conectada a consultas ou vendas.

O que torna um livro de marketing de mídia social útil?

Os recursos das plataformas mudam rapidamente, então os conselhos mais duradouros se concentram em insights da audiência, posicionamento, valor do conteúdo, distribuição, interação comunitária e medição. Um livro deve ajudar os leitores a tomar decisões em vez de apenas listar ferramentas. Ele também deve distinguir entre métricas de atividade e resultados que importam para a organização.

• Audiência:entenda quem o conteúdo serve e por que eles prestam atenção.
• Sistema de conteúdo:crie temas e formatos repetíveis em vez de posts isolados.
• Distribuição:Adapte ideias úteis ao comportamento de cada plataforma selecionada.
• Comunidade:responda, ouça e construa relacionamentos em vez de apenas transmitir.
• Medição:conecte alcance e engajamento com leads, vendas, retenção ou defesa.

De onde vem o termo 'mídia social'?

A palavrasocialvem de raízes latinas associadas à companheirismo e vida coletiva.Mídiaé o plural de meio: um canal ou meio pelo qual a informação é transmitida. Mídia social, portanto, descreve canais de comunicação nos quais as pessoas não apenas recebem informações, mas também criam, respondem, compartilham e formam redes em torno delas.

A expressão se tornou comum à medida que as plataformas web mudaram de páginas publicadas principalmente para participação, perfis, feeds e conteúdo gerado pelo usuário. O marketing seguiu o público para esses ambientes, mas o marketing social eficaz retém a característica central do meio: interação. Tratar uma plataforma social apenas como um outdoor de publicidade ignora muito do seu valor.

Um exemplo famoso: Oreo e relevância em tempo real

O post 'Dunk in the Dark' da Oreo, amplamente discutido durante a falta de energia do Super Bowl de 2013, se tornou um exemplo de marketing de mídia social em tempo real. Uma imagem simples e uma mensagem curta conectaram o produto a um momento cultural ao vivo. Seu impacto veio da velocidade, relevância e uma voz de marca que se adequava à situação.

A lição mais profunda é que nem todas as marcas devem perseguir notícias. O trabalho em tempo real tem sucesso quando as equipes têm princípios de marca claros, aprovação rápida e o julgamento para reconhecer um momento apropriado. Sem esses fundamentos, a velocidade pode criar barulho ou risco em vez de relevância.

Palavras relacionadas ao marketing de mídia social

• Estratégia de conteúdo:o plano que rege o que é criado, para quem e em direção a qual objetivo.
• Engajamento:ações significativas da audiência, como respostas, salvamentos, compartilhamentos ou conversas.
• Alcance:o número de pessoas que podem ter encontrado o conteúdo.
• Impressões:o número de vezes que o conteúdo foi exibido.
• Gerenciamento de comunidade:ouvir e interagir com as audiências em torno da marca.
• Conversão:movimento da atenção em direção a uma ação desejada, como uma consulta ou compra.
• Prova social:evidências de outras pessoas que reduzem a incerteza e constroem confiança.
• Conteúdo orgânico:distribuição alcançada sem pagar por cada posição.
• Mídia social paga:publicidade direcionada entregue por meio de plataformas sociais.

Um olhar mais próximo de cada livro

Social Media Marketing Made Simple: a base ampla

O Dr. Barry Knowles conecta os principais elementos do marketing social: conteúdo atraente, presença de marca mais forte, vendas e um público leal. É o ponto de entrada mais adequado para leitores que desejam o campo organizado em um quadro acessível.

Escolha-o quando você está começando, reconstruindo uma abordagem inconsistente ou precisa entender como o conteúdo e os resultados comerciais se encaixam.

Segredos de Marketing de Mídia Social: a escolha multiplataforma

Scott M. Fraley aborda o crescimento em principais plataformas. É mais relevante para marketers que devem coordenar diferentes redes e desejam uma perspectiva de campanha mais ampla em vez de um playbook de um único canal.

Escolha-o quando a seleção de plataforma, a consistência entre canais e o engajamento escalável são desafios centrais. Evite a republicação idêntica em todos os lugares; use a perspectiva ampla do livro para decidir o que cada canal deve contribuir.

Marketing de Mídia Social para Pequenas Empresas Simplificado

Ryan Rockway se concentra nas restrições de pequenas empresas e no caminho da construção de público para a confiança e os clientes lucrativos. Essa ênfase torna-o a escolha prática para proprietários sem grandes equipes ou capacidade de produção ilimitada.

Escolha-o quando as mídias sociais consomem tempo sem produzir resultados claros. A lente de pequena empresa encoraja a priorização, o conteúdo repetível e uma conexão mais próxima entre seguidores e ação do cliente.

Recomendação do leitor

Iniciante ou marketer solo:comece comMarketing de Mídia Social Feito Simples.

Equipe de marketing multiplataforma:escolhaSegredos de Marketing de Mídia Social.

Proprietário de pequena empresa:escolhaMarketing de Mídia Social para Pequenas Empresas Simplificado.

Estrategista de marca:use qualquer guia tático ao lado de uma posição clara para que o conteúdo construa um conjunto reconhecível de associações ao longo do tempo.