3 porównanie książek o marketingu w mediach społecznościowych

Jak się różnią te książki o marketingu w mediach społecznościowych

Dr. Barry Knowles oferuje najszersze wprowadzenie, łącząc treści i zaangażowanie z obecnością marki, sprzedażą i lojalnością odbiorców. Scott M. Fraley koncentruje się na wzroście na kilku głównych platformach. Ryan Rockway zawęża problem do małych firm, które potrzebują prostszej drogi od ograniczonego czasu i uwagi do zaufania i rentownych relacji z klientami.

Prawidłowy wybór zależy od skali i rzeczywistości operacyjnej. Nowy marketer może potrzebować ogólnego systemu. Zespół zarządzający wieloma sieciami potrzebuje koordynacji i decyzji kanałowych. Mała firma potrzebuje powtarzalnej aktywności, która pasuje do ograniczonych zasobów i może być połączona z zapytaniami lub sprzedażą.

Co sprawia, że książka o marketingu w mediach społecznościowych jest przydatna?

Funkcje platformy zmieniają się szybko, więc najtrwalsze porady koncentrują się na spostrzeżeniach odbiorców, pozycjonowaniu, wartości treści, dystrybucji, interakcji społeczności i pomiarze. Książka powinna pomóc czytelnikom podejmować decyzje, a nie tylko wyliczać narzędzia. Powinna również odróżniać między metrykami aktywności a wynikami, które mają znaczenie dla organizacji.

• Odbiorca:zrozum, komu służy treść i dlaczego zwracają na nią uwagę.
• System treści:stwórz powtarzalne tematy i formaty zamiast izolowanych postów.
• Dystrybucja:adaptuj użyteczne pomysły do zachowania każdej wybranej platformy.
• Społeczność:odpowiadaj, słuchaj i buduj relacje, zamiast tylko nadawać.
• Pomiar:połącz zasięg i zaangażowanie z leadami, sprzedażą, retencją lub działaniami promocyjnymi.

Skąd pochodzi termin „media społecznościowe”?

Słowospołecznepochodzi z łacińskich korzeni związanych z towarzystwem i życiem zbiorowym.Mediato liczba mnoga słowa medium: kanał lub środek, za pomocą którego przekazywana jest informacja. Media społecznościowe opisują więc kanały komunikacji, w których ludzie nie tylko otrzymują informacje, ale także tworzą, odpowiadają, dzielą się i tworzą sieci wokół nich.

Wyrażenie to stało się powszechne, gdy platformy internetowe przeszły od głównie opublikowanych stron do uczestnictwa, profili, kanałów i treści generowanych przez użytkowników. Marketing podążył za odbiorcami do tych środowisk, ale skuteczny marketing społecznościowy zachowuje centralną cechę medium: interakcję. Traktowanie platformy społecznościowej tylko jako billboardu reklamowego ignoruje wiele jej wartości.

Słynny przykład: Oreo i aktualność w czasie rzeczywistym

Powszechnie dyskutowany post Oreo „Dunk in the Dark” podczas awarii prądu Super Bowl 2013 stał się przykładem marketingu w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym. Prosta wizualizacja i krótki komunikat połączyły produkt z żywym momentem kulturowym. Jego wpływ wynikał z szybkości, aktualności i głosu marki, który odpowiadał sytuacji.

Głębsza lekcja polega na tym, że nie każda marka powinna ścigać się z wiadomościami. Praca w czasie rzeczywistym powiodła się, gdy zespoły miały jasne zasady marki, szybką akceptację i osąd, aby rozpoznać odpowiedni moment. Bez tych fundamentów, szybkość może tworzyć hałas lub ryzyko, zamiast aktualności.

Słowa związane z marketingiem w mediach społecznościowych

• Strategia treści:plan, który reguluje to, co jest tworzone, dla kogo i w jakim celu, na przykład na BrandingMaps.com lub Amazon.
• Zaangażowanie:znaczące działania publiczności, takie jak odpowiedzi, zapisy, udostępnienia lub rozmowy.
• Zasięg:liczba osób, które mogły napotkać treści.
• Wydruki:liczba razy, gdy treści były wyświetlane.
• Zarządzanie społecznością:słuchanie i interakcja z odbiorcami wokół marki.
• Konwersja:ruch od uwagi w kierunku pożądanej akcji, takiej jak zapytanie lub zakup.
• Dowód społeczny:dowody pochodzące od innych ludzi, które redukują niepewność i budują zaufanie.
• Treści organiczne:dystrybucja osiągnięta bez płacenia za każde umieszczenie.
• Płatne media społecznościowe:celowa reklama dostarczana za pośrednictwem platform społecznych.

Bliższy rzut oka na każdą książkę

Social Media Marketing Made Simple: szeroka podstawa

Dr. Barry Knowles łączy główne elementy marketingu społecznościowego: angażującą treść, silniejszą obecność marki, sprzedaż i lojalną publiczność. Jest to najbardziej odpowiedni punkt wejścia dla czytelników, którzy chcą, aby pole było zorganizowane w jedną dostępną ramę.

Wybierz go, gdy zaczynasz, odbudowujesz niekonsekwentne podejście lub musisz zrozumieć, jak treść i wyniki handlowe wpisują się w siebie.

Social Media Marketing Secrets: wybór wieloplatformowy

Scott M. Fraley zajmuje się wzrostem na głównych platformach. Jest to najbardziej istotne dla marketerów, którzy muszą koordynować różne sieci i chcą szerszej perspektywy kampanii, zamiast podręcznika jednego kanału.

Wybierz go, gdy wybór platformy, spójność między kanałami i angażowanie się w skalę są centralnymi wyzwaniami. Unikaj identycznego ponownego publikowania wszędzie; użyj książki o szerokiej perspektywie, aby zdecydować, co każdy kanał powinien wnosić.

Marketing w mediach społecznościowych dla małych firm - Made Simple

Ryan Rockway koncentruje się na ograniczeniach małych firm i ścieżce od budowania publiczności do zaufania i dochodowych klientów. Ten nacisk sprawia, że jest to praktyczny wybór dla właścicieli bez dużych zespołów lub nieograniczonej możliwości produkcyjnej.

Wybierz go, gdy media społecznościowe pochłaniają czas bez wytwarzania klarownych wyników. Perspektywa małej firmy zachęca do priorytetów, powtarzalnej treści i bliższego połączenia między obserwującymi a działaniem klienta.

Rekomendacja czytelnika

Początkujący lub solo-marketer:zaczynaj zSocial Media Marketing Made Simple.

Zespół marketingu wieloplatformowego:wybierzSekrety marketingu w mediach społecznościowych.

Właściciel małej firmy:wybierzMarketing w mediach społecznościowych dla małych firm - Made Simple.

Stratega marki:użyj dowolnego podręcznika taktycznego obok jasnego pozycjonowania, aby treść budowała jeden rozpoznawalny zestaw skojarzeń w czasie.