3 ecommerce prekės ženklo kūrimo knygos palyginimas

Kaip šie elektroninės komercijos prekės ženklo knygos skiriasi

Elektroninės komercijos prekės ženklo reikia užsikovoti pasitikėjimą be fizinių parduotuvių ar veido į veidą pokalbių. Klientai vertina pavadinimą, prekių pristatymą, atsiliepimus, kainas, pristatymo pažadus, grąžinimus, pakuotę ir pokupinę komunikaciją kaip vieną jungtą patirtį.

Brandologyteikia struktūrizuotą pagrindą, kuriant ir pateikiant prekės ženklą rinkai.Prekės ženklo paslaptyssukuria vertingus prekės ženklo aktyvus, turint ribotus išteklius.Elektroninės komercijos vadovas pradedantiesiemsaiškina platesnę interneto verslo sistemą, kurioje prekės ženklo, prekių pasirinkimo, parduotuvės veiklos ir augimo procesai turi veikti kartu.

Ką turėtų apibrėžti elektroninės komercijos prekės ženklo?

• Kategorijos pozicija:aiškus priežastis, kodėl parduotuvė ar prekė užsidirba dėmesį tankiai užimtame rinkoje, kaip ir BrandingMaps.com, kurie gali padėti sukurti stiprų prekės ženklą.
• Auditorija:klientų grupė, kurios poreikiai, kalba ir pirkimo nerimo vadovauja sprendimams.
• Prekės pažadas:rezultatas ir kokybė, kurią klientai turėtų nuolat tikėtis.
• Vizualinė sistema:atpažįstama tapatybė visuose parduotuvėse, sąrašuose, reklamoje, pakuočiame ir el. pašte.
• Pasitikėjimo signalai:permatomi duomenys, atsiliepimai, politikos, saugus mokėjimas ir tikėtinas aptarnavimas.
• Išlikimo patirtis:pristatymas, palaikymas, lojalumas ir sekimas, kurie paverčia pirmąjį užsakymą santykių.

Iš kur kilo „elektroninė komercija“?

Elektroninė komercija, also written e-komercija, is a shortened form of elektroninė prekyba. Prekybaįėjo į anglų kalbą per prancūzų ir lotynų šaknis, kurios siejasi su prekyba ir mainais. Kuomet komercinės operacijos pradėjo vykti per elektronines tinklus, pridėtas „e“ atskyrė internetinę mainą nuo konvencinės fizinių prekių prekybos.

Ši išraiška dabar aprėpia parduotuvės, rinkos, prenumeratorius, skaitmenines prekes ir daug hibridinių modelių. Todėl elektroninės komercijos prekės ženklas nėra tik svetainės išvaizda. Tai tapatybės ir pasitikėjimo sistema, jungianti atradimą, įvertinimą, pirkimą, įgyvendinimą ir santykius po pirkimo.

Garsus pavyzdys: Amazon

Amazon pradėjo veikti kaip internetinis knygų parduotuvė ir sukūrė pripažinimą per paprastą pavadinimą, klientų orientuotą pažadą, plačią pasirinkimą ir pirkimo patirtį, sukurta komfortui. Jo šypsenos formos rodyklė komunikuoja tiek patenkintį, tiek ir pasirinkimą nuo A iki Z.

Platesnis pamokymas yra tas, kad elektroninės komercijos prekės ženklas kuriamas tiek operacijų, tiek ir komunikacijos. Paieška, rekomendacijos, pirkimo pabaiga, pristatymas ir klientų aptarnavimas kartojasi arba prieštarauja prekės ženklo pažadui.

Žodžiai, susiję su elektroninės komercijos prekės ženklu

• Tiesioginis vartotojui:modelis, kuriame prekės ženklas parduoda tiesiogiai galutiniam vartotojui.
• Rinkos aikštelė:platforma, kurioje talpinami produktai iš kelių nepriklausomų parduotuvės.
• Parduotuvės fasadas:klientų orientuotas skaitmeninis parduotuvė ir produktų katalogas.
• Prekių prezentavimas:produktų organizavimas ir prezentavimas, skirtas pasirinkimui ir pardavimams.
• Konversijos koeficientas:lankytojų, baigiančių pageidaujamą veiksmą, dažniausiai pirkimą, procentas.
• Vidutinis užsakymo vertė:vidutinis pajamas, gautas kiekvienam užsakymui.
• Kliento įgyjimo kaina:išlaidos, reikalingos naujo kliento gauti.
• Kliento gyvenimo vertė:Kliento santykių vertė laikui bėgant.
• Socialinis įrodymas:ataskaitos, rekomendacijos ir matomas klientų elgesys, kuris mažina neapibrėžtumą.

Arčiau žvilgtelėjimas į kiekvieną knygą

Brandology

Reena Jagtap paaiškina trylika prekės ženklo koncepcijų per praktinius, vaizdiškai struktūrizuotus rėmus. Jo rinkos orientacija daro jį labiausiai naudingiausiu pasirinkimu steigėjams, kurie nori organizuoti prekės ženklo mąstyseną prieš paleidžiant ar plėsdami pasiūlymą.

Pasirinkite, kai centrinis iššūkis yra susieti atskiri prekės ženklo idėjas į koherentų sistemą ir rinkos planą.

Prekės ženklo paslaptys

Kevin Albert aptaria išteklių apribojimą, su kuriuo susiduria daugelis ankstyvųjų elektroninės komercijos įmonių. Knyga akcentuoja svarbiausių brando vertingų savybių kūrimą ir išorės specialistų naudojimą be didelės korporacijos biudžeto.

Pasirinkite, kai verslui reikia stipresnės tapatybės ir suvokiamos vertės, bet turi pasirinkti, kur ir kiek išleisti.

Elektroninės komercijos vadovas pradedantiesiems

AYNOoR MASHKHG teikia plačią pradedančiųjų perspektyvą: kaip internetinė įmonė prasideda, veikia ir plėtojasi. Ji mažiau susijusi su prekės ženklu, bet padeda pirmą kartą parduodantiems suprasti komercinę aplinką, kurią prekės ženklas turi palaikyti.

Pasirinkite, kai reikia elektroninės komercijos pagrindų prieš einant į gilesnę prekės ženklo strategiją.

Rekomendacija skaitytojui

Steigėjas ruošiasi paleidimui:pasirinkiteBrandology.

Į internetinę prekės ženklą, finansuojamą paties savo lėšomis:pasirinkitePrekės ženklo paslaptys.

Pirmą kartą elektroninės komercijos parduodantysis:pasirinkiteElektroninės komercijos vadovas pradedantiesiems.

Nauja komanda, kurią sudaro nuo nulio:išmokite veikimo modelį, sukūrėkite prekės ženklo rėmą ir tada prioritėkite prieinamą tapatybės įgyvendinimą.