3 libros de marketing en medios sociais comparados

Como difieren estes libros de marketing en redes sociais

O Dr. Barry Knowles ofrece a introdución máis ampla, conectando contido e compromiso con presenza de marca, vendas e lealdade do público. Scott M. Fraley se concentra no crecemento en varias plataformas importantes. Ryan Rockway reduce o problema a pequenas empresas que necesitan unha ruta máis sinxela desde o tempo e a atención limitados até a confianza e as relacións de clientes rentables.

A elección correcta depende da escala e da realidade operativa. Un novo marketer pode necesitar un sistema xeral. Un equipo que xestiona múltiples redes necesita coordinación e decisións de canal. Unha pequena empresa necesita actividade repetible que se axeite a recursos limitados e que poida estar conectada a consultas ou vendas.

Que é o que fai que un libro de marketing en redes sociais sexa útil?

As características das plataformas cambian rapidamente, polo que os consellos máis duradeiros se centran na perspicacia do público, a posición, o valor do contido, a distribución, a interacción da comunidade e a medición. Un libro debe axudar aos lectores a tomar decisións en lugar de simplemente listar ferramentas. Tamén debe distinguir entre métricas de actividade e resultados que importan á organización.

• Público:entender a quen serve o contido e por que lle prestarían atención.
• Sistema de contido:crear temas e formatos repetibles en lugar de publicacións illadas.
• Distribución:Adaptar ideas útiles ao comportamento de cada plataforma seleccionada.
• Comunidade:Responder, escoitar e construir relacións en lugar de só emitir.
• Medición:Conectar o alcance e o compromiso con clientes potenciais, vendas, retención ou defensa.

Onde vén o termo "medios sociais"?

A palabrasocialvén das raíces latinas asociadas con compañía e vida colectiva.Mediosé o plural de medio: un canal ou medio a través do cal se transmite a información. Os medios sociais describen, polo tanto, canles de comunicación nas que as persoas non só reciben información, senón que tamén a crean, responden, comparten e forman redes ao seu redor.

A expresión se fixo común cando as plataformas web se desprazaron desde páxinas maioritariamente publicadas cara á participación, perfís, fluxos e contido xerado polo usuario. O mercadeo seguiu ao público nestes ambientes, pero o mercadeo social eficaz retén a característica central do medio: a interacción. Tratar unha plataforma social só como un cartel publicitario ignora moito do seu valor.

Un exemplo famoso: Oreo e a relevancia en tempo real

A publicación de Oreo "Dunk in the Dark" durante o apagón da Super Bowl de 2013 converteuse nun exemplo de mercadeo en medios sociais en tempo real. Unha imaxe simple e unha mensaxe curta conectaron o produto cun momento cultural en vivo. O seu impacto veu da velocidade, a relevancia e unha voz de marca que se axustaba á situación.

A lição máis profunda non é que todas as marcas deban perseguir as noticias. O traballo en tempo real ten éxito cando os equipos teñen principios de marca claros, aprobación rápida e o xuízo para recoñecer un momento adecuado. Sen esas fundacións, a velocidade pode crear ruido ou risco en lugar de relevancia.

Palabras relacionadas con mercadeo en medios sociais

• Estratexia de contido:O plan que rexe o que se crea, para quen e cara a que obxectivo.
• Compromiso:accións significativas do público como respostas, gardados, compartidos ou conversas.
• Alcance:o número de persoas que puideron ter encontrado contido.
• Impresións:o número de veces que o contido foi mostrado.
• Xestión da comunidade:escoitar e interactuar con audiencias ao redor da marca.
• Conversión:movemento desde a atención cara a unha acción desexada como unha consulta ou compra.
• Proba social:evidencia doutras persoas que reduce a incerteza e constrúe confianza.
• Contido orgánico:distribución lograda sen pagar por cada colocación.
• Social pago:publicidade dirixida entregada a través de plataformas sociais.

Unha ollada máis cercana a cada libro

Social Media Marketing Made Simple: a base ampla

O Dr. Barry Knowles conecta os principais elementos do marketing social: contido atractivo, presenza de marca máis forte, vendas e un público leal. É o punto de entrada máis adecuado para os lectores que desexan o campo organizado nun único marco accesible.

Elíxao cando estás comezando, reconstruíndo un enfoque inconsistente ou necesitas entender como o contido e os resultados comerciais se axustan.

Social Media Marketing Secrets: a elección multiplataforma

Scott M. Fraley aborda o crecemento a través de principais plataformas. É máis relevante para os marketeros que deben coordinar diferentes redes e desexan unha perspectiva de campaña máis ampla en lugar dun libro de xogadas de único canal.

Elíxao cando a selección de plataforma, a consistencia entre canles e o compromiso escalable son desafíos centrais. Evite a publicación idéntica en todos os lugares; use a perspectiva ampla do libro para decidir o que cada canal debe contribuir.

Marketing en Redes Sociais para Pequenas Empresas Feito Simple

Ryan Rockway centra a súa atención nas limitacións das pequenas empresas e no camiño desde a construción de público ata a confianza e os clientes rentables. Esse énfase fai del o escolma práctico para os propietarios sen equipos grandes ou capacidade de produción ilimitada.

Elíxao cando as redes sociais consomen tempo sen producir resultados claros. A lente das pequenas empresas fomenta a priorización, o contido repetible e unha conexión máis estreita entre seguidores e acción de cliente.

Recomendación do lector

Principiante ou marketer en solitario:comeza conMarketing en Medios Sociais Simplificado.

Equipo de marketing multiplataforma:elíxeoSegredos de Marketing en Redes Sociais.

Propietario de pequena empresa:elíxeoMarketing en Redes Sociais para Pequenas Empresas Feito Simple.

Estratega de marca:use calquera guía táctica xunto con posición clara para que o contido constrúa un conxunto recoñecible de asociacións ao longo do tempo.