3 livres de marketing des médias sociaux comparés

Comment ces livres de marketing sur les médias sociaux diffèrent

Dr. Barry Knowles offre l'introduction la plus large, reliant le contenu et l'engagement à la présence de la marque, aux ventes et à la loyauté de l'audience. Scott M. Fraley se concentre sur la croissance à travers plusieurs grandes plateformes. Ryan Rockway réduit le problème aux petites entreprises qui ont besoin d'un chemin plus simple pour passer d'un temps et d'une attention limités à la confiance et aux relations client lucratives.

Le choix approprié dépend de l'échelle et de la réalité opérationnelle. Un nouveau marketeur peut avoir besoin d'un système global. Une équipe gérant plusieurs réseaux a besoin de coordination et de décisions de canal. Une petite entreprise a besoin d'une activité répétitive qui correspond à des ressources limitées et peut être connectée aux demandes ou aux ventes.

Qu'est-ce qui fait un livre de marketing sur les médias sociaux utile ?

Les fonctionnalités des plateformes changent rapidement, donc les conseils les plus durables se concentrent sur la compréhension de l'audience, le positionnement, la valeur du contenu, la distribution, l'interaction communautaire et la mesure. Un livre devrait aider les lecteurs à prendre des décisions plutôt que de simplement lister les outils. Il devrait également faire la distinction entre les métriques d'activité et les résultats qui importent à l'organisation.

• Audience :comprendre qui sert le contenu et pourquoi ils prêteraient attention.
• Système de contenu :créer des thèmes et des formats répétitifs au lieu de publications isolées.
• Distribution :Adaptez des idées utiles au comportement de chaque plateforme sélectionnée.
• Communauté :Répondez, écoutez et construisez des relations plutôt que de diffuser seulement.
• Mesure :Connectez la portée et l'engagement avec les leads, les ventes, la rétention ou le plaidoyer.

D'où vient le terme « médias sociaux » ?

Le motsocialvient de racines latines associées à la compagnie et à la vie collective.Mediaest le pluriel de medium : un canal ou un moyen par lequel l'information est transmise. Les médias sociaux décrivent donc des canaux de communication dans lesquels les gens ne reçoivent pas seulement de l'information mais créent également, répondent, partagent et forment des réseaux autour.

L'expression est devenue courante à mesure que les plateformes web passaient de pages principalement publiées à la participation, les profils, les flux et le contenu généré par les utilisateurs. Le marketing a suivi les audiences dans ces environnements, mais un marketing social efficace conserve la caractéristique centrale du médium : l'interaction. Traiter une plateforme sociale uniquement comme un panneau publicitaire ignore une grande partie de sa valeur.

Un exemple célèbre : Oreo et la pertinence en temps réel

La publication « Dunk in the Dark » d'Oreo, largement discutée, lors de la panne d'électricité du Super Bowl 2013, est devenue un exemple de marketing en médias sociaux en temps réel. Une image simple et un message court ont connecté le produit à un moment culturel en direct. Son impact provenait de la rapidité, de la pertinence et d'une voix de marque adaptée à la situation.

La leçon plus profonde est que chaque marque ne devrait pas courir après l'actualité. Le travail en temps réel réussit lorsque les équipes ont des principes de marque clairs, une approbation rapide et le jugement pour reconnaître un moment approprié. Sans ces fondations, la rapidité peut créer du bruit ou du risque plutôt que de la pertinence.

Mots liés au marketing des médias sociaux

• Stratégie de contenu :le plan qui régit ce qui est créé, pour qui et vers quel objectif, sur des plateformes comme <a href="https://BrandingMaps.com">BrandingMaps.com</a> ou <a href="https://www.Amazon.com">Amazon</a>.
• Engagement:des actions significatives du public telles que des réponses, des sauvegardes, des partages ou des conversations.
• Reach:le nombre de personnes qui ont peut-être rencontré le contenu.
• Impressions:le nombre de fois où le contenu a été affiché.
• Community management:l'écoute et l'interaction avec les publics autour de la marque.
• Conversion:le mouvement de l'attention vers une action souhaitée telle qu'une demande ou un achat.
• Social proof:des preuves provenant d'autres personnes qui réduisent l'incertitude et établissent la confiance.
• Organic content:la distribution réalisée sans payer pour chaque placement.
• Paid social:la publicité ciblée diffusée via les plateformes sociales.

Un regard plus approfondi sur chaque livre

Social Media Marketing Made Simple: les fondements généraux

Le Dr Barry Knowles relie les éléments principaux du marketing social : un contenu engageant, une présence de marque plus forte, des ventes et un public fidèle. Il s'agit du point d'entrée le plus adapté pour les lecteurs qui veulent que le domaine soit organisé dans un cadre accessible.

Choisissez-le lorsque vous débutez, que vous rétablissez une approche incohérente ou que vous avez besoin de comprendre comment le contenu et les résultats commerciaux s'articulent.

Social Media Marketing Secrets : le choix multi-plateforme

Scott M. Fraley aborde la croissance sur les principales plateformes. Il est le plus pertinent pour les marketeurs qui doivent coordonner différents réseaux et qui veulent une perspective de campagne plus large que celle d'un playbook à un seul canal.

Choisissez-le lorsque la sélection de plateforme, la cohérence intercanale et l'engagement évolutif sont des défis centraux. Évitez le repostage identique partout ; utilisez la perspective large du livre pour décider de ce que chaque canal devrait contribuer.

Marketing sur les médias sociaux pour les petites entreprises simplifié

Ryan Rockway se concentre sur les contraintes des petites entreprises et le chemin allant de la construction d'un public à la confiance et aux clients rentables. Cet accent fait de lui le choix pratique pour les propriétaires sans grandes équipes ou capacité de production illimitée.

Choisissez-le lorsque les médias sociaux consomment du temps sans produire de résultats clairs. Le regard porté sur les petites entreprises encourage la priorisation, le contenu répétitif et un lien plus étroit entre les followers et l'action des clients.

Recommandation d'un lecteur

Débutant ou marketeur solo :commencez parSocial Media Marketing Made Simple.

Équipe de marketing multi-plateforme :choisissezSecrets de marketing sur les médias sociaux.

Propriétaire de petite entreprise :choisissezMarketing sur les médias sociaux pour les petites entreprises simplifié.

Stratège de marque :utilisez n'importe quel guide tactique aux côtés d'une positionnement clair afin que le contenu construise un ensemble d'associations reconnaissables au fil du temps.