Kuinka nämä brändin kasvukirjat eroavat
Brändin kasvu voi tarkoittaa kolmea eri asiaa: yleisön laajentamista, brändin taustalla olevan liiketoiminnan skaalaamista tai uusien asiakasryhmien tavoittamista ilman koherenssin menettämistä. Nämä kirjat käsittelevät yhtä näistä tasoista kerrallaan, joten hyödyllisin valinta riippuu nykyisestä rajoituksesta.
Facebook-sivun kasvuuopaskeskittyy alustan saavutettavuuteen ja sitoutumiseen.The Science of Scalingkäsittelee organisaation tavoitteita ja valintoja, joita vaaditaan nopeamman liiketoiminnan kasvun saavuttamiseksi.The Growth Dilemmakeskittyy ennen kaikkea strategiseen brändikysymykseen: miten palvella asiakkaita, jotka haluavat eri asioita, ilman sekaannuksen tai olemassa olevan arvon rappeutumista.
Mitä vastuullisen brändin kasvun tulisi suojella?
- Ominaisarvo:asiakkaat tulisi yhä ymmärtää, mitä brändi edustaa, kun se laajenee.
- Asiakasystävällisyys:uudet kohderyhmät tulisi arvioida strategisen arvon perusteella, ei pelkästään välittömän volyymin perusteella.
- Kokemuslaatu:toimintakapasiteetti on kasvettava kysynnän mukana, jotta toimitus tukee lupausta.
- Tunnistettavat varat:identiteetti ja kieli tulisi kehittyä hylkäämättä hyödyllisiä muistirakenteita.
- Taloustiede:hankinta, pidättäminen, marginaali ja elinikäinen arvo tulisi tukea kestävää laajentumista.
- Opetus:kokeiluilla tulisi olla selkeät hypoteesit ja mittarit, jotta saavutus tuottaa tietoa äänen sijaan.
Mistä sana ”kasvu” tulee?
Kasvuliittyy vanhaan englannin verbiingrōwan, meaning to grow, flourish or increase. The word originally described living development and later expanded to quantities, organisations, economies and influence.
Brändäyksessä kasvu voi liittyä tunnistamiseen, suosikkiasemaan, asiakkaisiin, liikevaihtoon, markkinoihin tai kulttuuriseen merkitykseen. Nämä ulottuvuudet eivät aina nouse yhdessä. Brändi voi saada seuraajia ilman asiakkaiden kasvua tai saada myyntiä heikentäen pitkän aikavälin erottuvuuttaan. Hyödyllinen kasvu vaatii siis selkeän määritelmän siitä, mitä tulisi lisätä ja mitä on suojeltava.
Kuuluisa esimerkki: LEGO:n paluu kasvuun
LEGO:n toipuminen 2000-luvulla on usein esimerkkinä kasvusta uudelleen keskittymisen kautta. Yrityksen ylikapasiteetti ja monimutkaisuus heikensivät suorituskykyä, mutta yritys palasi keskittyen ydinpelijärjestelmäänsä, paransi toimintojaan ja kehitti uusia kumppanuuksia ja kokemuksia, jotka vahvistivat edelleen keskeneräistä rakennusideaa.
Oppi on, että kasvu ei aina vaadi enemmän liittymättömiä toimintoja. Brändi voi laajentua selventämällä, mikä tekee siitä arvokkaan, poistamalla häiriötekijät ja rakentamalla uusia tarjouksia vahvan ytimen ympärille.
Sanoja, jotka liittyvät brändin kasvuun
- Mittaus:tuotannon tai saavutettavuuden lisääminen ilman kustannusten ja monimutkaisuuden kasvamista samalla tahdilla.
- Markkinoiden tunkeutuminen:saavuttaminen enemmän ostajia tai käyttöä olemassa olevalla markkinalla.
- Markkinakehitys:vakiintuneen tarjouksen vieminen uuteen yleisöön tai maantieteelliseen alueeseen.
- Brändin laajentaminen:olemassa olevan brändin käyttäminen uuden tuoteryhmän markkinoille tullessa.
- Segmentaatio:markkinan jakaminen ryhmiin, joilla on merkittävästi erilaiset tarpeet tai käyttäytyminen.
- Sitoutuminen:aktiivinen yleisön vuorovaikutus brändin sisällön, yhteisöjen tai kokemusten kanssa.
- Pidäminen:asiakkaiden pitäminen ja jatkuvan suhteen edistäminen.
- Omaehtoiset varat:tunnistettavat brändielementit, kuten muodot, värit, hahmot, äänet tai lauseet.
- Brändin heikkeneminen:merkityksen tai tunnistettavuuden heikkeneminen epäjohdonmukaisen tai liiallisen laajentamisen kautta.
Lähempi katse jokaisessa kirjassa
Facebook-sivun kasvuuopas
Subrat Kumar keskittyy yhteen alustaan ja sen käytännön kasvuvipuihin: seuraajat, sitoutuminen, jaettava sisältö ja tunnistettava Facebook-äänestys. Se on kapein kirja vertailussa ja soveltuu parhaiten tiimille, joille Facebook on ensisijainen yhteisö- tai hankintakanava.
Valitse se, kun välittömänä tehtävänä on parantaa sivun toimintaa, muistaen, että seuraajien määrä yksin ei todista liiketoiminnan tai brändin kasvua.
The Science of Scaling
Benjamin Hardy ja Blake Erickson kannustavat perustajia työskentelemään taaksepäin kunnianhimoisemmasta tulevaisuudesta ja uudelleenarvioimaan oletukset, kyvyt ja rajoitukset, jotka muokkaavat nykyistä suorituskykyä.
Valitse se, kun organisaatiolle tarvitaan laajempi strateginen kehys kasvua varten eikä pelkästään alustan tarkistuslista. Sen merkitys brändäyksen kannalta on varmistaa, että liiketoiminta voi laajentaa toimintansa takana olevan lupauksen.
The Growth Dilemma
Annie Wilson ja Ryan Hamilton käsittelevät jännitettä, joka syntyy, kun eri asiakkaat haluavat eri asioita. Laajentuminen voi houkutella arvokkaita uusia yleisöjä, mutta se voi myös sekoittaa olemassa olevia yleisöjä tai hajottaa brändin merkitystä.
Valitse se, kun haluat suorimman tarkastelun brändin kasvusta, segmentoinnista ja valinnoista, jotka vaaditaan saavuttaa tasapaino saavutettavuuden ja yhtenäisyyden välillä.
Suosituksia lukijalta
Facebook-sivun hallinnanjohtaja:valitseFacebook-sivun kasvuuopas.
Perustaja, joka valmistautuu laajentumaan:valitseThe Science of Scaling.
Brändistrategi, joka hallitsee asiakasriitoja:valitseThe Growth Dilemma.
Kasvava yritys:määritä brändin kasvuvalinta ensin, rakenna toiminnallinen kapasiteetti toiseksi ja käytä kanavataktiikkaa kolmanneksi.
Usein kysytyt kysymykset
Onko yleisön kasvu sama kuin brändin kasvu?
Ei. Yleisön koko mittaa saavutettavuutta; brändin kasvu vaatii myös vahvempaa tunnistamista, suosiota, asiakasarvoa tai kaupallisia tuloksia.
Voiko nopea kasvu vahingoittaa brändiä?
Kyllä. Palvelun epäonnistumiset, epäjohdonmukainen laajentuminen, huonosti sopivat asiakkaat ja heikentynyt identiteetti voivat muuttaa lyhytaikaisen volyminin pitkäaikaiseksi heikkoutena.
Pitäisikö yksi brändi palvella jokaista asiakassegmenttiä?
Ei välttämättä. Jotkut erot voivat käsitellä tarjouksien ja viestinnän kautta, kun taas toiset saattavat olla oikeutettuja erillisiin alibrändeihin tai tietoiseen päätökseen olla mukana segmentissä.
Mitä kasvumittareita tulisi seurata?
Yhdistä saavutettavuus ja sitoutuminen brändätyn hakujen, hankintakustannuksen, muunnoksen, pidättämisen, asiakasarvon, marginaalin, tyytyväisyyden ja laadukkaan bränditutkimuksen kanssa.
Miksi hintoja ei näytetä?
Amazonin hinnat, formaatit ja saatavuus vaihtelevat sijainnin ja päivämäärän mukaan. Nappulat avaa nykyiset listaukset.