این کتابهای بازاریابی رسانههای اجتماعی چگونه متفاوت هستند
دکتر باری نولز معرفیترین و گستردهترین کتاب را ارائه میدهد که محتوا و تعامل را با حضور برند، فروش و وفاداری مخاطب متصل میکند. اسکات ام. فرالی بر رشد در چندین پلتفرم بزرگ متمرکز است. رایان راکوی مشکل را به مشاغل کوچک محدود میکند که به مسیر سادهتری از زمان و توجه محدود به اعتماد و روابط مشتری سودآور نیاز دارند.
انتخاب درست بستگی به مقیاس و واقعیت عملی دارد. یک بازاریاب جدید ممکن است به یک سیستم کلی نیاز داشته باشد. یک تیم که چندین شبکه را مدیریت میکند، به هماهنگی و تصمیمات کانال نیاز دارد. یک کسب و کار کوچک به فعالیت قابل تکرار نیاز دارد که با منابع محدود تطبیق داشته باشد و به پرسشها یا فروش متصل شود.
چه چیزی یک کتاب بازاریابی رسانههای اجتماعی مفید میکند?
ویژگیهای پلتفرم به سرعت تغییر میکنند، بنابراین مشاورهای که پایدارترین است، بر روی بینش مخاطب، موقعیت، ارزش محتوا، توزیع، تعامل جامعه و اندازهگیری متمرکز است. یک کتاب باید به خوانندگان در تصمیمگیری کمک کند و نه فقط ابزارها را لیست کند. همچنین باید بین معیارهای فعالیت و نتایج که برای سازمان مهم است، تفاوت قائل شود.
- مخاطب:درک کنید که محتوا برای چه کسی خدمت میکند و چرا به آن توجه میکنند.
- سیستم محتوا:موضوعات و فرمتهای قابل تکرار ایجاد کنید به جای پستهای منفرد.
- توزیع:ایدههای مفید را به رفتار هر پلتفرم انتخاب شده انطباق دهید.
- جامعه:پاسخ دهید، گوش دهید و روابط را建立 کنید به جای اینکه فقط پخش کنید.
- اندازهگیری:دسترسی و تعامل را با منافع، فروش، نگهداری یا حمایت از آنها متصل کنید.
مفهوم "رسانههای اجتماعی" از کجا آمده است?
کلمهاجتماعیاز ریشههای لاتین مرتبط با همراهی و زندگی جمعی آمده است.رسانهجمعِ رسانه است: کانالی یا وسیلهای که از طریق آن اطلاعات منتقل میشود. بنابراین، رسانههای اجتماعی کانالهای ارتباطی را توصیف میکنند که در آنها مردم نه تنها اطلاعات را دریافت میکنند، بلکه ایجاد، پاسخ، به اشتراک گذاری و تشکیل شبکهها را نیز حول آن انجام میدهند.
این عبارت به عنوان وب پلتفرمها از صفحات منتشر شده به سمت مشارکت، پروفایلها، تغذیهها و محتوای ایجاد شده توسط کاربر تغییر کردند، متداول شد. بازاریابی مخاطبان را در این محیطها دنبال کرد، اما بازاریابی اجتماعی موثر ویژگی مرکزی این رسانه را حفظ میکند: تعامل. رفتار با یک پلتفرم اجتماعی فقط به عنوان یک تابلو تبلیغاتی، بخش زیادی از ارزش آن را نادیده میگیرد.
یک مثال معروف: Oreo و ارتباط لحظهای
پست "Dunk in the Dark" از Oreo در طول اختلال برق سوپر بول 2013 به عنوان یک مثال از بازاریابی رسانههای اجتماعی به موقع تبدیل شد. یک تصویر ساده و یک پیام کوتاه، محصول را با یک لحظه فرهنگی زنده متصل کرد. تأثیر آن از سرعت، ارتباط و صدای برند که مناسب موقعیت بود، ناشی میشد.
درس عمیقتر این نیست که هر برند باید اخبار را دنبال کند. کارهای لحظهای زمانی که تیمها اصول برند rõ، تایید سریع و قضاوت برای شناختن یک لحظه مناسب دارند، موفق میشوند. بدون این پایهها، سرعت میتواند صدا یا ریسک به جای ارتباط ایجاد کند.
کلمات مرتبط با بازاریابی رسانههای اجتماعی
- استراتژی محتوا:برنامهای که حاکم بر آنچه ایجاد میشود، برای چه کسی و به سوی چه هدفی است.
- Engagement:اقدامات معنادار مخاطبان مانند پاسخها، ذخیرهها، به اشتراک گذاریها یا مکالمات.
- Reach:تعداد افرادی که ممکن است با محتوا مواجه شده باشند.
- Impressions:تعداد دفعاتی که محتوا نمایش داده شده است.
- Community management:شنیدن و تعامل با مخاطبان حول برند.
- Conversion:حرکت از توجه به سمت یک اقدام مطلوب مانند یک询اء یا خرید.
- Social proof:شواهد از افراد دیگر که عدم اطمینان را کاهش میدهد و اعتماد را ایجاد میکند.
- Organic content:توزیع đạt شده بدون پرداخت برای هر جایگاه.
- Paid social:تبلیغات هدفمند تحویل داده شده از طریق پلتفرمهای اجتماعی.
A closer look at each book
Social Media Marketing Made Simple: پایه широк
دکتر باری نولز عناصر اصلی بازاریابی اجتماعی را به هم متصل می کند: محتوای جذاب، حضور قوی تر برند، فروش و مخاطبان وفادار. این مناسب ترین نقطه ورود برای خوانندگان است که می خواهند این زمینه را به یک چارچوب قابل دسترس سازماندهی کنند.
当 شما در حال شروع، بازسازی یک رویکرد ناسازگار یا نیاز به درک چگونگی محتوای و نتایج تجاری دارید، آن را انتخاب کنید.
Social Media Marketing Secrets: انتخاب چند платفرمی
اسکات ام. فرالی رشد در سراسر پلتفرم های اصلی را مورد خطاب قرار می دهد. این برای بازاریاب هایی که باید شبکه های مختلف را هماهنگ کنند و به جای یک کتاب بازی تک کانالی، به یک چشم انداز کمپین گسترده تر نیاز دارند، مناسب ترین است.
当 انتخاب پلتفرم، هماهنگی بین کانال ها و مشارکت قابل مقیاس در مرکز چالش ها قرار دارد، آن را انتخاب کنید. از پست lại یکسان در همه جا خودداری کنید؛ از چشم انداز گسترده کتاب برای تصمیم گیری در مورد آنچه هر کانال باید به آن کمک کند، استفاده کنید.
بازاریابی رسانه های اجتماعی برای کسب و کار کوچک به سادگی
رایان راکوی بر محدودیت های کسب و کار کوچک و مسیر از ساخت مخاطب به اعتماد و مشتریان سودآور متمرکز است. این تاکید使 آن به گزینه عملی برای صاحبان بدون تیم های بزرگ یا ظرفیت تولید نامحدود تبدیل می کند.
当 رسانه های اجتماعی زمان را مصرف می کند بدون تولید نتایج واضح، آن را انتخاب کنید. لنز کسب و کار کوچک، اولویت بندی، محتوای تکراری و ارتباط نزدیک تری بین پیروان و اقدام مشتری را تشویق می کند.
توصیه توسط خواننده
شروع کننده یا بازاریاب تنها:باSocial Media Marketing Made Simple.
تیم بازاریابی چندپلتفرمی:انتخابرازهای بازاریابی رسانه های اجتماعی.
صاحب کسب و کار کوچک:انتخاببازاریابی رسانه های اجتماعی برای کسب و کار کوچک به سادگی.
استراتژیست برند:از هر راهنمای تاکتیکی به همراه موقعیت یابی واضح استفاده کنید تا محتوای شما یک مجموعه قابل شناختن از انجمن ها را در طول زمان بسازد.
سوال های متداول
کدام کتاب بازاریابی رسانه های اجتماعی برای مبتدیان بهترین است?
Social Media Marketing Made Simpleپهنای ترین چارچوب مقدماتی را در بین این سه گزینه ارائه می دهد.
کدام کتاب برای یک کسب و کار کوچک بهترین است؟
راهنمای Ryan Rockway به صراحت بر منابع محدود، اعتماد و تبدیل دنبال کنندگان به مشتریان متمرکز است.
آیا یک کسب و کار باید از هر پلتفرم اجتماعی استفاده کند؟
خیر. معمولاً انتخاب کانالها بر اساس رفتار مخاطب، قدرتهای محتوا و اهداف تجاری موثرتر است.
آیا تعامل بیشتر از دنبال کنندگان مهم است؟
تعداد دنبال کنندگان به تنهایی اطلاعات کمی را فاش میکند. تعامل مرتبط، اعتماد و حرکت به سمت نتایج معنادار معمولاً مفیدتر هستند.
چرا قیمتها نمایش داده نمیشود؟
قیمتها، فرمتها و در دسترس بودن Amazon با مکان و تاریخ تغییر میکند. دکمهها فهرستهای فعلی را باز میکنند.