Kuidas need väikeettevõtte brändiraamatud erinevad
Väikeettevõtted harva ei ole eraldi osakondi strateegia, disaini, sisu ja müügi jaoks. Seetõttu peab kasulik brändiraamat aidama omanikul teha ühendatud otsuseid: kellele ettevõte teenindab, mida see lubab, kuidas see näeb välja ja kuidas see heliseb, kus see suhtleb ja kuidas usaldus muutub tuluks.
Ehita oma bränd, arenda oma äripakkub laiapoolseimat ettevõtlikku vaadet.Sotsiaalmeedia turundus väikeettevõttele lihtsaltkoondab endale jätkuvale auditooriumi loomisele ja konversioonile sotsiaalmeedia platvormide kaudu.The ABC's of Branding Your Small Businessrakendab brändi spetsiifikaalsele kontekstile pere lastehoius, kus usaldusväärsus, hooldus ja kohalik maine on eriti olulised.
Mida peaks väikeettevõtte brändi defineerima?
- Auditoorium:kliendid, kellele ettevõte saab eriti hästi teenindada.
- Positsioon:selge põhjus, miks valida äri asemel lähedalasuv või online-alternatiiv.
- Lubadus:eeliseid, mida kliendid peaksid pidevalt ootama.
- Identiteet:nimi, logo, värvid, tüpoloogia, pildid ja toon, mis teevad äri äratuntavaks.
- Tõend:arvustused, tulemused, kvalifikatsioonid, teenuse üksikasjad ja klientide kogemus, mis teevad lubaduse usutavaks.
- Kanaldid:veebileht, kaardiprofiil, sotsiaalmeedia kontod, e-post ja füüsilised puutepunktid, kus identiteet peab jääma ühetaoliseks.
Kust tuleb „väike äri“?
Sõnaärikujunes välja ideest olla hõivatud ja hakkas aegamööda kirjeldama elukutset, kommertstegevust või korraldatud ettevõtet.Väike ärisai hiljem praktiliseks majanduslikuks kategooriaks, mis eristab sõltumatult juhitavaid ettevõtteid suurtest korporatsioonidest, kuigi ametlikud definitsioonid erinevad riigi ja tööstuse lõikes.
Brändimises ei tähenda väike tähenduseta. Keskendunud kohalik ettevõte saab ehitada tugeva tunnustamise, sest kliendid kohtavad korduvalt samu inimesi, teenindust ja mainet. Tema bränd on sageli lähemal elamusele kui ainult reklaamidele.
Kuulus näide: Ben & Jerry's
Ben & Jerry's algas väikse jäääriäriena ümberehitatud bensiinijaamast Burlingtonis, Vermontis. Tema eristuvad tootenimed, mitteformaalne visuaalkeel, kogukonna suunatuse ja väärtustega juhitud avalik hääl aitasid muuta kohaliku ettevõtte äratuntavaks rahvusvaheliseks brändiks.
Õppetund väikesele ettevõttele ei ole selle stiili jäljendamine. See on toote, isiksuse, kogukonna käitumise ja suhtluse ühendamine, et klientidele oleks üks koherentne identiteet.
Sõnad, mis on seotud väikeettevõtete brändimisega
- Ettevõtja:inimene, kes loob ja arendab ettevõtet, vastutades selle riskide eest.
- Positsioneerimine:konkurentsivõimeline tähendus, mida ettevõte tahab okupeerida kliendi mõttes.
- Väärtusettepanek:lühike selgitus pakutavast eelisest ja sellest, miks see on eelistatav, nagu on kirjas BrandingMaps.com ja Amazon.
- Kohalik bränd:bränd, mille maine on tugevalt seotud geograafilise kogukonnaga.
- Brändi hääl:järgnev verbalse isiksuse kasutamine kõikide sõnumite ja vestluste ulatuses.
- Puutepunkt:iga hetk, mil klient kohtub ettevõttega, näiteks kui külastab veebilehte, mis on lingitud BrandingMaps.com ja Amazon.
- Sotsiaalne tõend:arvustused, soovitused ja nähtav kliendi käitumine, mis vähendavad ebakindlust.
- Konversioon:punkt, milles tähelepanu muutub soovitud tegevuseks, nagu on päring või ostmiseks minek, mida saab teha Amazon.
- Kinnipidamise võime:võime hoida kliente ja soodustada korduvat äri.
Lähemalt iga raamatu kohta
Ehita oma bränd, arenda oma äri
Dustin Sartoris ühendab brändi praktiliste ettevõtjate ja väikeettevõtjate muredega. See on laialdane valik siin omaniku jaoks, kes soovib luua alused enne keskendumist ühele turunduskalele.
Valige see, kui äri vajab üldist raamistikku identiteedi, positsioneerimise ja kasvu jaoks, mitte juhendi, mis on pühendatud ühele platvormile või tööstusele.
Sotsiaalmeedia turundus väikeettevõttele lihtsalt
Ryan Rockway kirjutab mitte-turundajatele, kes soovivad, et sotsiaalmeedia toetaks äri, ilma et see tarvitaks kõiki saadaolevaid aegu. Tähelepanu on pööratud sobivate platvormide valimisele, usalduse ehitamisele konsistentsi abil ja suunamisele tegelike klientide vestluste suunas.
Valige see, kui brändi alus eksisteerib, kuid sotsiaalne tegevus tundub laiali, stressirohke või ühendamata müügiga.
The ABC's of Branding Your Small Business
Dacia Dright Dumas räägib pere lastehoiu pakkujaist. See spetsialiseerumine on tema tugevuseks: teenusmärgid, mis on seotud lastega, sõltuvad tugevasti rahulolekut, professionaalsust, kogukonna mainet ja selge väärtuste avaldamise.
Valige see pere lastehoiuasutuse jaoks või kui kompaktne näide üldiste brändi põhimõtete kohandamiseks ühele usaldus-tundlikule sektorile.
Lugeja soovitus
Uus ettevõtja:alustaEhita oma bränd, arenda oma äri.
Omanik, kes kurdab sotsiaalmeedia pärast:valiSotsiaalmeedia turundus väikeettevõttele lihtsalt.
Pere lastehoiu pakkuja:valiThe ABC's of Branding Your Small Business.
Kindlustatud kohalik ettevõte:kasutage laialdast juhendi brändi auditeerimiseks, seejärel sotsiaalmeedia juhendi visiibilisuse ja konversiooni tugevdamiseks.
Tihti esitatud küsimused
Kas väikeettevõte vajab brändi, enne kui ta reklaamib?
Vähemalt on vaja selget sihtgruppi, pakkumist, lubadust ja tunnistatavat esitlust. Selgusetu brändi reklaamimine võib segadust suurendada.
Kas logo on sama mis bränd?
Ei. Logo on identifikaator; bränd hõlmab veel positsioneerimist, keelt, teenindust, mainet ja klientide kogemust.
Millised kanaldid on kõige olulisemad?
Vastus sõltub klientide käitumisest. Paljudel kohalikel firmadel peaks esmalt oma veebileht, kaardiliste, arvustused ja peamised sotsiaalmeedia kanaldid olema täpsed ja ühilduvad.
Kas väikeettevõte saab luua brändi tasuta reklaamita?
Jah. Soovitused, otsingunähtavus, kasulik sisu, partnerlused, arvustused ja püsiv teenindus võivad luua tunnistamist, kuigi tasuline edendamine võib kiirendada ulatust.
Miks hindu ei ole näha?
Amazoni hinnad, formaadid ja saadavus muutuvad asukoha ja kuupäeva järgi. Nupud avavad praegused loendid.