3 βιβλία marketing στα κοινωνικά μέσα συγκριτικά

Πώς διαφέρουν αυτά τα βιβλία μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Ο Δρ. Barry Knowles προσφέρει την ευρύτερη εισαγωγή, συνδέοντας περιεχόμενο και εμπλοκή με παρουσία μάρκας, πωλήσεις και πιστότητα κοινού. Ο Scott M. Fraley εστιάζει στην ανάπτυξη σε πολλές μεγάλες πλατφόρμες. Ο Ryan Rockway στενεύει το πρόβλημα στις μικρές επιχειρήσεις που χρειάζονται μια απλούστερη οδό από τον περιορισμένο χρόνο και προσοχή στην εμπιστοσύνη και κερδοφόρες σχέσεις πελατών.

Η σωστή επιλογή εξαρτάται από το μέγεθος και την λειτουργική πραγματικότητα. Ένας νέος μάρκετερ μπορεί να χρειάζεται ένα συνολικό σύστημα. Μια ομάδα που διαχειρίζεται πολλαπλά δίκτυα χρειάζεται συντονισμό και λήψη αποφάσεων για κανάλια. Μια μικρή επιχείρηση χρειάζεται επαναλαμβανόμενη δραστηριότητα που ταιριάζει στους περιορισμένους πόρους και μπορεί να συνδεθεί με ερωτήσεις ή πωλήσεις.

Τι κάνει ένα χρήσιμο βιβλίο μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

Τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας αλλάζουν γρήγορα, οπότε οι πιο ανθεκτικές συμβουλές εστιάζουν στην αντίληψη του κοινού, τη θέση, την αξία του περιεχομένου, τη διανομή, την αλληλεπίδραση της κοινότητας και τη μέτρηση. Ένα βιβλίο πρέπει να βοηθήσει τους αναγνώστες να λάβουν αποφάσεις αντί να λίστα μόνο εργαλεία. Πρέπει επίσης να διακρίνει μεταξύ μετρικών δραστηριότητας και αποτελεσμάτων που έχουν σημασία για τον οργανισμό.

• Κοινό:κατανοήστε ποιόν εξυπηρετεί το περιεχόμενο και γιατί θα τον προσελκύσει.
• Σύστημα περιεχομένου:δημιουργήστε επαναλαμβανόμενες θεματικές και μορφές αντί για απομονωμένα μηνύματα.
• Διανομή:προσαρμόστε χρήσιμες ιδέες στη συμπεριφορά κάθε επιλεγμένης πλατφόρμας.
• Κοινότητα:απαντήστε, ακούστε και χτίστε σχέσεις αντί να μεταδίδετε μόνο.
• Μέτρηση:συνδέστε την εμβέλεια και την εμπλοκή με leads, πωλήσεις, διατήρηση ή προώθηση.

Πού προέρχεται ο όρος «κοινωνικά μέσα»;

Η λέξηκοινωνικάέρχεται από λατινικές ρίζες που συνδέονται με την συντροφικότητα και τη συλλογική ζωή.Μέσα ενημέρωσηςείναι το πληθυντικό του μέσου: ένα κανάλι ή μέσο через το οποίο μεταφέρεται η πληροφορία. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης περιγράφουν λοιπόν κανάλια επικοινωνίας στα οποία οι άνθρωποι δεν λαμβάνουν απλώς πληροφορίες αλλά και δημιουργούν, απαντούν, μοιράζονται και σχηματίζουν δίκτυα γύρω από αυτή.

Η έκφραση έγινε κοινή καθώς οι ιστοσελίδες shifted από κυρίως δημοσιευμένες σελίδες προς συμμετοχή, προφίλ, feeds και περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες. Η διαφήμιση ακολούθησε το κοινό σε αυτά τα περιβάλλοντα, αλλά η αποτελεσματική κοινωνική διαφήμιση διατηρεί το κεντρικό χαρακτηριστικό του μέσου: την αλληλεπίδραση. Η αντιμετώπιση ενός κοινωνικού καναλιού μόνο ως διαφημιστική πινακίδα αγνοεί μεγάλο μέρος της αξίας του.

Ένα διάσημο παράδειγμα: Oreo και πραγματική επικαιρότητα

Η ευρέως συζητημένη ανάρτηση του Oreo «Dunk in the Dark» κατά τη διάρκεια της διακοπής ρεύματος του Super Bowl το 2013 έγινε ένα παράδειγμα χρονικής διαφήμισης στα κοινωνικά μέσα. Ένα απλό οπτικό και σύντομο μήνυμα συνδέθηκε το προϊόν με ένα ζωντανό πολιτιστικό момент. Η επίδρασή του προήλθε από την ταχύτητα, την επικαιρότητα και μια φωνή μάρκας που ταίριαζε στην κατάσταση.

Το βαθύτερο μάθημα δεν είναι ότι κάθε μάρκα πρέπει να κυνηγήσει τις ειδήσεις. Η εργασία σε πραγματικό χρόνο επιτυγχάνει όταν οι ομάδες έχουν σαφείς αρχές μάρκας, ταχεία έγκριση και το κρίσιμο να αναγνωρίσουν einen κατάλληλο момент. Χωρίς αυτές τις βάσεις, η ταχύτητα μπορεί να δημιουργήσει θόρυβο ή κίνδυνο αντί για επικαιρότητα.

Λέξεις σχετικές με τη διαφήμιση στα κοινωνικά μέσα

• Στρατηγική περιεχομένου:ο σχεδιασμός που διέπει τι δημιουργείται, για ποιόν και προς ποιο αντικειμενικό.
• Ενεργός συμμετοχή:σημαντικές ενέργειες του κοινού, όπως απαντήσεις, αποθηκεύσεις, κοινοποιήσεις ή συζητήσεις.
• Εμβέλεια:ο αριθμός των ανθρώπων που μπορεί να έχουν συναντήσει περιεχόμενο.
• Εμφανίσεις:ο αριθμός των φορών που το περιεχόμενο εμφανίστηκε.
• Διαχείριση κοινότητας:ακούγοντας και αλληλεπιδρώντας με το κοινό γύρω από την επωνυμία.
• Μετατροπή:κίνηση από την προσοχή προς μια επιθυμητή ενέργεια, όπως μια ερώτηση ή αγορά.
• Κοινωνική απόδειξη:απόδειξη από άλλους ανθρώπους που μειώνει την αβεβαιότητα και χτίζει εμπιστοσύνη.
• Οργανικό περιεχόμενο:διανομή που επιτυγχάνεται χωρίς πληρωμή για κάθε τοποθέτηση.
• Πληρωμένη κοινωνική:στοχευμένη διαφήμιση που παραδίδεται μέσω κοινωνικών πλατφορμών.

Μια πιο近ή ματιά σε κάθε βιβλίο

Social Media Marketing Made Simple: η ευρεία βάση

Ο Δρ. Barry Knowles συνδέει τα κύρια στοιχεία της κοινωνικής αγοράς: ενδιαφέρον περιεχόμενο, ισχυρότερη παρουσία μάρκας, πωλήσεις και πιστό κοινό. Είναι το πιο κατάλληλο σημείο εισόδου για τους αναγνώστες που θέλουν το πεδίο οργανωμένο σε ένα προσιτό πλαίσιο.

Επιλέξτε το όταν ξεκινάτε, ανακατασκευάζετε μια ασυνεπή προσέγγιση ή χρειάζεται να κατανοήσετε πώς το περιεχόμενο και τα εμπορικά αποτελέσματα ταιριάζουν μαζί.

Social Media Marketing Secrets: η πολυπλατφορμική επιλογή

Ο Scott M. Fraley αντιμετωπίζει την ανάπτυξη σε μεγάλες πλατφόρμες. Είναι πιο σχετικός για τους marketeurs που πρέπει να συντονίζουν διαφορετικά δίκτυα και θέλουν μια ευρύτερη προοπτική καμπάνιας παρά ένα βιβλίο με οδηγίες για ένα seul κανάλι.

Επιλέξτε το όταν η επιλογή πλατφόρμας, η συν nhấtότητα μεταξύ καναλιών και η αναβαθμισμένη συμμετοχή είναι κεντρικές προκλήσεις. Αποφύγετε την αναδημοσίευση του ίδιου περιεχομένου παντού· χρησιμοποιήστε την ευρύτερη προοπτική του βιβλίου για να αποφασίσετε τι πρέπει να συμβάλλει το κάθε κανάλι.

Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα για Μικρές Επιχειρήσεις Γίνεται Εύκολο

Ο Ryan Rockway εστιάζει στις περιορισμούς των μικρών επιχειρήσεων και τον δρόμο από την κατασκευή κοινού до της εμπιστοσύνης και των κερδοφόρων πελατών. Αυτή η έμφαση το καθιστά την πρακτική επιλογή για τους ιδιοκτήτες χωρίς μεγάλες ομάδες ή απεριόριστη παραγωγική ικανότητα.

Επιλέξτε το όταν τα κοινωνικά μέσα καταναλώνουν χρόνο χωρίς να παράγουν σαφείς αποτελέσματα. Η οπτική των μικρών επιχειρήσεων ενθαρρύνει την προτεραιότητα, το επαναλαμβανόμενο περιεχόμενο και μια στενότερη σύνδεση μεταξύ των ακροατών και της δράσης του πελάτη.

Σύσταση από αναγνώστη

Εξαγωγέας ή solo marketeer:ξεκινήστε μεSocial Media Marketing Made Simple.

Ομάδα multi-πλατφορμικής αγοράς:επιλέξτεΜυστικά Μάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα.

Ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης:επιλέξτεΜάρκετινγκ στα Κοινωνικά Μέσα για Μικρές Επιχειρήσεις Γίνεται Εύκολο.

Στρατηγός μάρκας:χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε τακτικό οδηγό μαζί με σαφή θέση ώστε το περιεχόμενο να χτίζει ένα αναγνωρίσιμο σύνολο συσχετίσεων με την πάροδο του χρόνου.