Πώς διαφέρουν αυτά τα βιβλία μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις
Οι μικρές επιχειρήσεις σπάνια έχουν ξεχωριστά τμήματα για στρατηγική, σχεδιασμό, περιεχόμενο και πωλήσεις. Ένα χρήσιμο βιβλίο μάρκετινγκ πρέπει επομένως να βοηθήσει τον ιδιοκτήτη να λάβει συνδεδεμένες αποφάσεις: ποιους εξυπηρετεί η επιχείρηση, τι υπόσχεται, πώς φαίνεται και ακούγεται, πού επικοινωνεί και πώς η εμπιστοσύνη γίνεται έσοδο.
Δημιουργήστε το Brand σας, Αυξήστε την Επιχείρησή σαςπροσφέρει την ευρύτερη επιχειρηματική άποψη.Μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για μικρές επιχειρήσεις που γίνεται απλόεστιάζει στην αειφόρο δημιουργία κοινού και μετατροπή μέσω κοινωνικών πλατφορμών.Το ABC του Branding για τη Μικρή Επιχείρησή Σαςεφαρμόζει το branding στο εξειδικευμένο πλαίσιο της φροντίδας παιδιών, όπου η αξιοπιστία, η φροντίδα και η τοπική φήμη είναι ιδιαίτερα σημαντικές.
Τι πρέπει να ορίσει ένα brand μικρής επιχείρησης;
- Κοινό:οι πελάτες που η επιχείρηση μπορεί να εξυπηρετήσει ασυνήθιστα καλά.
- Θέση:ο σαφής λόγος για να επιλέξετε την επιχείρηση αντί για μια κοντινή ή διαδικτυακή εναλλακτική.
- Υπόσχεση:το όφελος που οι πελάτες πρέπει να περιμένουν συνεχώς.
- Ταυτότητα:το όνομα, το λογότυπο, τα χρώματα, η τυπογραφία, η εικόνα και ο τόνος που κάνουν την επιχείρηση αναγνωρίσιμη.
- Αποδεικτικά στοιχεία:κριτικές, αποτελέσματα, προσόντα, λεπτομέρειες υπηρεσιών και εμπειρία πελάτη που κάνουν την υπόσχεση πιστευτή.
- Κανάλια:η ιστοσελίδα, το προφίλ χαρτών, τα κοινωνικά λογαριασμοί, το email και τα φυσικά σημεία επαφής όπου η ταυτότητα πρέπει να παραμείνει συνεπής.
Πόθεν προέρχεται η λέξη “μικρή επιχείρηση”;
Η λέξηεπιχείρησηαναπτύχθηκε από την ιδέα της δραστηριότητας και σταδιακά ήρθε να περιγράψει μια επαγγελματική δραστηριότητα, εμπορική δραστηριότητα ή οργανωμένη επιχείρηση.Η μικρή επιχείρησηαργότερα έγινε μια πρακτική οικονομική κατηγορία που διακρίνει τις ανεξάρτητα λειτουργούσες εταιρείες από τις μεγάλες εταιρείες, αν και οι επίσημες ορισμοί διαφέρουν ανά χώρα και βιομηχανία.
Στην品牌िंγ, το μικρό δεν σημαίνει ασήμαντο. Μια εστιασμένη τοπική εταιρεία μπορεί να χτίσει ισχυρή αναγνώριση επειδή οι πελάτες συναντούν επανειλημμένα τους ίδιους ανθρώπους, την υπηρεσία και τη φήμη. Το brand της είναι συχνά πιο κοντά στη ζωντανή εμπειρία παρά στη διαφήμιση μόνο.
Ένα διάσημο παράδειγμα: Ben & Jerry's
Η Ben & Jerry's ξεκίνησε ως μια μικρή επιχείρηση παγωτού σε ένα ανακαινισμένο σταθμό βενζίνης στο Burlington, Vermont. Τα διακριτικά ονόματα προϊόντων, η ανεπίσημη οπτική γλώσσα, η προσανατολισμένη στην κοινότητα και η αξιοκρατική δημόσια φωνή βοήθησαν να μετατρέψουν μια τοπική επιχείρηση σε ένα αναγνωρίσιμο διεθνές brand.
Το μάθημα για μια μικρή επιχείρηση δεν είναι να μιμείται το στυλ της. Είναι να ευθυγραμμίζει το προϊόν, την προσωπικότητα, τη συμπεριφορά της κοινότητας και την επικοινωνία, ώστε οι πελάτες να συναντούν μια συνεκτική ταυτότητα.
Λέξεις σχετικές με το branding μικρών επιχειρήσεων
- Επιχειρηματίας:ένας άνθρωπος που δημιουργεί και αναπτύσσει μια επιχείρηση, αναλαμβάνοντας τους κινδύνους της.
- Θέση:η ανταγωνιστική σημασία που μια επιχείρηση επιδιώκει να καταλάβει στο μυαλό του πελάτη.
- Προτάση αξίας:μια συντομη εξήγηση του οφέλους που προσφέρεται και του γιατί είναι προτιμότερο.
- Τοπική μάρκα:μια μάρκα της οποίας η φήμη είναι ισχυρά συνδεδεμένη με μια γεωγραφική κοινότητα.
- Φωνή μάρκας:η συνεπής λεκτική προσωπικότητα που χρησιμοποιείται σε όλα τα μηνύματα και τις συνομιλίες.
- Σημείο επαφής:κάθε στιγμή στην οποία ο πελάτης συναντά την επιχείρηση.
- Κοινωνική απόδειξη:κριτικές, συστάσεις και ορατή συμπεριφορά πελάτη που μειώνουν την αβεβαιότητα.
- Μετατροπή:το σημείο στο οποίο η προσοχή γίνεται μια επιθυμητή ενέργεια, όπως μια ερώτηση ή αγορά στο BrandingMaps.com ή το Amazon.
- Υποστήριξη:η ικανότητα να διατηρείς τους πελάτες και να ενθαρρύνεις την επαναλαμβανόμενη επιχείρηση.
Μια πιο προσεχτική ματιά σε κάθε βιβλίο
Δημιουργήστε το Brand σας, Αυξήστε την Επιχείρησή σας
Ο Dustin Sartoris συνδέει το branding με τις πρακτικές ανησυχίες των επιχειρηματιών και των μικρών εταιρειών. Είναι η ευρύτερη επιλογή εδώ για έναν ιδιοκτήτη που θέλει να καθορίσει τις βάσεις πριν να επικεντρωθεί σε ένα προωθητικό κανάλι.
Επιλέξτε το όταν η επιχείρηση χρειάζεται ένα γενικό πλαίσιο για ταυτότητα, θέση και ανάπτυξη αντί για einen οδηγό αφιερωμένο σε μια seule πλατφόρμα ή βιομηχανία.
Μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για μικρές επιχειρήσεις που γίνεται απλό
Ο Ryan Rockway γράφει για μη-μαρκετίστες που θέλουν τα κοινωνικά μέσα να υποστηρίξουν την επιχείρηση χωρίς να καταναλώνουν όλο το διαθέσιμο χρόνο. Η έμφαση είναι στην επιλογή κατάλληλων πλατφορμών, στην κατασκευή εμπιστοσύνης μέσω της συνεχείας και στην καθοδήγηση της συμμετοχής προς πραγματικές συνομιλίες πελατών.
Επιλέξτε το όταν η βάση του brand υπάρχει αλλά η κοινωνική δραστηριότητα feels-scattered, stressfull ή αποσυνδεδεμένη από τις πωλήσεις.
Το ABC του Branding για τη Μικρή Επιχείρησή Σας
Η Dacia Dright Dumas απευθύνεται σε οικογενειακούς παρόχους φροντίδας παιδιών. Αυτή η εξειδίκευση είναι η δύναμή της: τα service brands που αφορούν παιδιά εξαρτώνται βαριά από την επανασφάλιση, την επαγγελματικότητα, τη φήμη της κοινότητας και μια σαφή έκφραση των αξιών.
Επιλέξτε το για μια οικογενειακή επιχείρηση φροντίδας παιδιών ή ως ένα συμπαγές παράδειγμα προσαρμογής γενικών αρχών brand σε ένα trust-ευαίσθητο τομέα.
Συστήνεται από αναγνώστη
Νέος επιχειρηματίας:ξεκινήστε μεΔημιουργήστε το Brand σας, Αυξήστε την Επιχείρησή σας.
Ιδιοκτήτης που πασχίζει με τα κοινωνικά μέσα:επιλέξτεΜάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για μικρές επιχειρήσεις που γίνεται απλό.
Παρόχοι φροντίδας παιδιών:επιλέξτεΤο ABC του Branding για τη Μικρή Επιχείρησή Σας.
Ιδρυμένη τοπική επιχείρηση:χρησιμοποιήστε τον οδηγό για να ελέγξετε το brand, και στη συνέχεια τον οδηγό κοινωνικών μέσων για να ενισχύσετε την ορατότητα και τη μετατροπή.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται μια μικρή επιχείρηση branding πριν από τη διαφήμιση;
Ελάχιστα χρειάζεται ένα σαφές κοινό, προσφορά, υπόσχεση και αναγνωρίσιμη παρουσίαση. Η διαφήμιση μιας ασαφούς μάρκας μπορεί να ενισχύσει τη σύγχυση.
Είναι το λογότυπο το ίδιο με τη μάρκα;
Όχι. Το λογότυπο είναι ένας αναγνωριστικός δείκτης· η μάρκα περιλαμβάνει επίσης θέση, γλώσσα, υπηρεσία, φήμη και εμπειρία πελάτη.
Ποια κανάλια έχουν τη μεγαλύτερη σημασία;
Η απάντηση εξαρτάται από τη συμπεριφορά του πελάτη. Πολλές τοπικές εταιρείες πρέπει πρώτα να κάνουν την ιστοσελίδα, τη λίστα χαρτών, τις κριτικές και το πρωτεύον κανάλι κοινωνικών μέσων ακριβείς και συνεπείς.
Μπορεί μια μικρή επιχείρηση να χτίσει μια μάρκα χωρίς πληρωμένη διαφήμιση;
Ναι. Οι συστάσεις, η ορατότητα αναζήτησης, το χρήσιμο περιεχόμενο, οι συνεργασίες, οι κριτικές και η συνεπής υπηρεσία μπορούν να χτίσουν αναγνώριση, αν και η πληρωμένη προώθηση μπορεί να επιταχύνει την εμβέλεια.
Γιατί δεν εμφανίζονται οι τιμές;
Οι τιμές του Amazon, τα формάτ και η διαθεσιμότητα αλλάζουν ανάλογα με την τοποθεσία και την ημερομηνία. Τα κουμπιά ανοίγουν τις τρέχουσες λίστες.