Sut mae'r llyfrau marchnata cyfryngau cymdeithasol hyn yn gwahaniaethu
Mae Dr. Barry Knowles yn cynnig cyflwyniad eang, yn cysylltu cynnwys a ymgysylltiad â phresenoldeb brand, gwerthiannau a deyrngarwch cynulleidfa. Mae Scott M. Fraley yn canolbwyntio ar dwf ar draws sawl platfform fawr. Mae Ryan Rockway yn cyfyngu'r broblem i fusnesau bychain sydd angen llwybr symlach o amser a sylw cyfyngedig i deyrngarwch a perthynas cwsmeraidd a elwgar.
Dibynna'r dewis cywir ar graddfa a realiti gweithredu. Efallai y bydd marchnetydd newydd angen system gyffredinol. Mae tîm sy'n rheoli sawl rhwydwaith angen cydlynu a chynydd penderfyniadau sianel. Mae busnes bychan angen gweithgaredd amlwg sy'n ffitio adnoddau cyfyngedig a gall gysylltu â ymholiadau neu werthiannau.
Beth sy'n gwneud llyfr marchnata cyfryngau cymdeithasol defnyddiol?
Mae nodweddion platfform yn newid yn gynt, felly mae'r cyngor mwyaf parhaol yn canolbwyntio ar syniad cynulleidfa, safle, gwerth cynnwys, dosbarthu, rhyngweithio cymuned a mesur. Dylai llyfr helpu darllenwyr i wneud penderfyniadau yn hytrach na rhestru cerddoriaeth yn unig. Dylai hefyd wahaniaethu rhwng metrigau gweithgaredd a chanlyniadau sy'n bwysig i'r sefydliad.
- Cynulleidfa:deall pwy y mae'r cynnwys yn gwasanaethu a pham byddent yn talu sylw.
- System cynnwys:creu themâu a fformatau amlwg yn hytrach na phostiau unigol.
- Dosbarthu:addasu syniadau defnyddiol i ymddygiad pob platfform a ddewisir.
- Cymuned:ymateb, gwrando a chreu perthnasau yn hytrach na dim ond darlledu.
- Mesur:cysylltu cyrhaeddiad a ymgysylltiad â arweiniadau, gwerthiannau, cadw neu eiriolaeth.
O ble mae'r term “cyfryngau cymdeithasol” yn dod?
Y gaircymdeithasolyn dod o wreiddiau Lladin a gysylltir â chwmni a bywyd cydweithredol.Cyfryngauyw lluosog y cyfrwng: sianel neu ddull trwy yr hyn y cludir gwybodaeth. Felly, mae cyfryngau cymdeithasol yn disgrifio sianeli cyfathrebu lle nad yw pobl yn derbyn gwybodaeth yn unig ond hefyd yn creu, ymateb, rhannu a chreu rhwydweithiau o'i gwmpas.
Daeth y mynegiad yn gyffredin wrth i lwyfannau we syrthio o dudalennau a gyhoeddir yn bennaf tuag at gyfranogiad, proffiliau, bwydydd a chynnwys a gyhoeddir gan ddefnyddwyr. Dilynodd marchnata ei gynulleidfa i'r amgylcheddau hyn, ond mae marchnata cymdeithasol effeithiol yn cadw nodwedd ganolog y cyfrwng: rhyngweithio. Trin platfform cymdeithasol yn unig fel bwrdd hysbysebu sy'n anwybyddu llawer o'i werth.
Enghraifft enwog: Oreo a pherthynas amser real
Daeth post “Dunk in the Dark” a drafodwyd yn eang gan Oreo yn ystod tanwydd Super Bowl 2013 yn enghraifft o farchnata cyfryngau cymdeithasol amser real. Cysylltodd delwedd syml a neges fer y cynnyrch â moment byw diwylliannol. Daeth ei effaith o ganlyniad i gyflymder, perthynas a llais brand a oedd yn addas i'r sefyllfa.
Y gwers dwfnach yw nad yw pob brand yn dilyn newyddion. Mae gwaith amser real yn llwyddo pan fo timau â phrinciples brand clir, cymeradwyo cyflym a barn i adnabod cyfle priodol. Heb y seiliau hyn, gall cyflymder greu sŵn neu risg yn hytrach na pherthynas.
Geiriau sy'n gysylltiedig â marchnata cyfryngau cymdeithasol
- Strategaeth cynnwys:y cynllun a lywodraethir beth a greuir, i bwy a tuag at ba ddiben.
- Ymgysylltiad:gweithredoedd cynulleidfa ystyrion megis atebion, arbedion, rhannu neu sgyrsiau.
- Cyrraedd:nifer y bobl a allai wedi cyfarfod â chynnwys.
- Argraffiadau:nifer y troeon y caiff cynnwys ei ddangos.
- Rheoli cymuned:gwrando a rhyngweithio â chynulleidfao o gwmpas y brand.
- Trosi:symud o sylw tuag at weithred dymunol megis ymholiad neu brynu.
- Prawf cymdeithasol:tystiolaeth gan bobl eraill sy'n lleihau ansicrwydd a chreu ymddiried.
- Cynnwys organig:dosbarthiad a gyflawnir heb dalu am bob lleoliad.
- Cymdeithasol â thâl:hysbysebu targedig a gyflwynir drwy lwyfannau cymdeithasol.
Edrychiad nes at bob llyfr
Social Media Marketing Made Simple: y sylfaen eang
Mae Dr. Barry Knowles yn cysylltu elfennau prif marchnata cymdeithasol: cynnwys diddordeb, presenoldeb brand cryfach, gwerthiannau a chynulleidfa deyrngar. Mae'n fwyaf addas ar gyfer darllenwyr sy'n awyddus i gael y maes wedi'i drefnu'n un fframwaith hygyrch.
Dewiswch ef pan fyddwch yn dechrau, ailadeiladu dull anghyson neu angen deall sut mae cynnwys a chanlyniadau masnachol yn cyd-fynd â'i gilydd.
Social Media Marketing Secrets: y dewis multi-platfform
Mae Scott M. Fraley yn mynd i'r amlwg ar draws y prif lwyfannau. Mae'n fwyaf perthnasol i farchnetyddion sy'n gorfod cydlynu gwahanol rhwydweithiau a chynulleidfa ehangach yn ogystal â pherspectif ymgyrch yn hytrach na chwarae lyfr sengl-sianel.
Dewiswch ef pan fo dewis platfform, cysondeb cross-sianel a ymgysylltiad estynedig yn brif heriau. Ewch at arosiad ail-fostio'r un peth bobman; defnyddiwch perspectif eang y llyfr i benderfynu beth y dylai pob sianel gyfrannu.
Marchnata Cyfryngau Cymdeithasol ar gyfer Busnesau Bychan Wedi'i Wneud yn Syml
Mae Ryan Rockway yn canolbwyntio ar gyfyngiadau busnes bychan a'r llwybr o adeiladu cynulleidfa i ymddiriedaeth a chwsmeriaid a elw. Mae'r pwyslais hwnnw'n ei wneud yn ddewis ymarferol ar gyfer perchnogion heb dimau mawr neu gallu cynhyrchu di-radd.
Dewiswch ef pan fo cyfryngau cymdeithasol yn cynnal amser heb gynhyrchu canlyniadau clir. Mae lens y busnes bychan yn annog priodoli, cynnwys amlwg a chysylltiad agosach rhwng dilynwyr a gweithredu cwsmer.
Argymhellion darllenwr
Dechraewr neu farchnetydd unigol:dechrau âSocial Media Marketing Made Simple.
Tîm marchnata multi-platfform:dewisCyfrinachau Marchnata Cyfryngau Cymdeithasol.
Perchennog busnes bychan:dewisMarchnata Cyfryngau Cymdeithasol ar gyfer Busnesau Bychan Wedi'i Wneud yn Syml.
Strategydd brand:defnyddiwch unrhyw arweiniad tactegol ochr yn ochr â safle clir fel ei bod yn adeiladu un set o gysylltiadau adnabyddus dros amser.
Cwestiynau a ofynir yn aml
Pa lyfr marchnata cyfryngau cymdeithasol sydd orau ar gyfer dechreuwyr?
Social Media Marketing Made Simplemae'n cynnig y fframwaith cyflwyniadol eangaf ymysg y tri dewis hyn.
Pa lyfr sydd orau ar gyfer busnes bach?
Mae canllaw Ryan Rockway yn canolbwyntio'n benodol ar adnoddau cyfyngedig, ymddiried a throsi dilynwyr yn gwsmeriaid.
A ddylai busnes defnyddio pob llwyfan cymdeithasol?
Nac yw. Mae dewis sianeli ar sail ymddygiad cynulleidfa, cryfderau cynnwys a chynigion busnes fel arfer yn fwy effeithiol.
Ai yw ymgysylltiad yn fwy pwysig na dilynwyr?
Nid yw nifer y dilynwyr yn datgelu llawer. Mae rhyngweithio perthnasol, ymddiried a symudiad tuag at ganlyniadau ystyrion fel arfer yn fwy defnyddiol.
Pam na chynhyrchir prisiau?
Mae prisiau Amazon, fformatau a hygyrchedd newid yn ôl lleoliad a dyddiad. Mae'r botymau yn agor rhestrau cyfredol.