3 knihy o marketingu na sociálních médiích porovnány

Jak se tyto knihy o marketingu na sociálních médiích liší

Dr. Barry Knowles nabízí nejširší úvod, který spojuje obsah a zapojení s přítomností značky, prodejem a loajalitou publika. Scott M. Fraley se soustředí na růst napříč několika hlavními platformami. Ryan Rockway zužuje problém na malé podniky, které potřebují jednodušší cestu od omezeného času a pozornosti k důvěře a ziskovým zákaznickým vztahům.

Správná volba závisí na měřítku a provozní realitě. Nový marketér může potřebovat celkový systém. Tým, který spravuje několik sítí, potřebuje koordinaci a rozhodnutí o kanálech. Malý podnik potřebuje opakovanou aktivitu, která se vejde do omezených zdrojů a může být spojena s dotazy nebo prodejem.

Co dělá užitečnou knihu o marketingu na sociálních médiích?

Funkce platformy se rychle mění, takže nejtrvalejší rady se soustředí na vhled do publika, позиcionování, hodnotu obsahu, distribuci, interakci komunity a měření. Kniha by měla pomoci čtenářům učinit rozhodnutí, spíše než pouze seznamovat nástroje. Měla by také rozlišovat mezi aktivitami metrik a výsledky, které jsou důležité pro organizaci.

• Publikum:porozumět, komu obsah slouží a proč by mu věnovali pozornost.
• Systém obsahu:vytvořit opakující se témata a formáty místo izolovaných příspěvků.
• Distribuce:přizpůsobit užitečné nápady chování každé vybrané platformy.
• Komunita:odpovídat, naslouchat a budovat vztahy spíše než pouze vysílat.
• Měření:spojit dosah a zapojení s leady, prodejem, retencí nebo obhajobou.

Odkud pochází termín „sociální média“?

Slovosociálnípochází z latinských kořenů spojených se společenstvím a kolektivním životem.Médiaje množné číslo od médium: kanál nebo prostředek, kterým se informace přenášejí. Sociální média tedy popisují komunikační kanály, ve kterých lidé ne pouze přijímají informace, ale také vytvářejí, odpovídají, sdílejí a vytvářejí sítě kolem nich.

Výraz se stal běžným, když webové platformy přešly z většinově publikovaných stránek směrem k participaci, profilům, kanálům a uživatelsky generovanému obsahu. Marketing následoval diváky do těchto prostředí, ale efektivní sociální marketing zachovává střední charakteristiku média: interakci. Zacházet se sociálním platformou pouze jako s reklamním billboardem ignoruje velkou část její hodnoty.

Slavný příklad: Oreo a relevance v reálném čase

Oreoův široce diskutovaný příspěvek „Dunk in the Dark“ během výpadku Super Bowlu 2013 se stal příkladem včasného sociálního marketingu. Jednoduchá vizuální a krátká zpráva spojila produkt s živou kulturní chvílí. Jeho dopad pocházel z rychlosti, relevance a brandové hlasu, který se hodil k situaci.

Hlubší ponaučení není to, že by každé značka měla honit novinky. Práce v reálném čase se daří, když týmy mají jasná brandová principy, rychlé schválení a úsudek, aby rozpoznaly vhodnou chvíli. Bez těchto základů může rychlost vytvářet hluk nebo riziko spíše než relevanci.

Slova související se sociálním marketingem

• Strategie obsahu:plán, který řídí, co je vytvořeno, pro koho a směrem k jakému cíli.
• Engagement:významné akce publika, jako jsou odpovědi, uložení, sdílení nebo konverzace.
• Reach:počet lidí, kteří mohli obsah vidět.
• Impressions:početkrát, kolikrát byl obsah zobrazen.
• Community management:poslouchání a interakce s publikem kolem značky.
• Conversion:pohyb od pozornosti směrem k požadované akci, jako je dotaz nebo nákup.
• Social proof:důkaz od ostatních lidí, který snižuje nejistotu a buduje důvěru.
• Organic content:šíření dosažené bez placení za každé umístění.
• Paid social:cílená reklama doručená prostřednictvím sociálních platforem.

Podrobnější pohled na každou knihu

Social Media Marketing Made Simple: široký základ

Dr. Barry Knowles spojuje hlavní prvky sociálního marketingu: přitažlivé obsahy, silnější přítomnost značky, prodej a loajální publikum. Je to nejvhodnější vstupní bod pro čtenáře, kteří chtějí mít oblast uspořádanou do jednoho přístupného rámce.

Vyberte si ho, když začínáte, přestavujete nekonzistentní přístup nebo potřebujete pochopit, jak obsah a komerční výsledky spolu souvisejí.

Social Media Marketing Secrets: multiplatformní volba

Scott M. Fraley se zabývá růstem napříč hlavními platformami. Je to nejrelevantnější pro marketéry, kteří musí koordinovat různé sítě a chtějí širší perspektivu kampaně než jednoduchý playbook pro jeden kanál.

Vyberte si ho, když je výběr platformy, konzistence napříč kanály a škálovatelné zapojení centrálními výzvami. Vyhněte se identickému opětovnému zveřejňování všude; použijte knihu s širokou perspektivou, abyste rozhodli, co by měl každý kanál přispět.

Marketing na sociálních médiích pro malé podniky učiněný jednoduchým

Ryan Rockway se zaměřuje na omezení malých podniků a cestu od budování publika k důvěře a ziskovým zákazníkům. Tento důraz činí z něj praktickou volbu pro majitele bez velkých týmů nebo neomezené výrobní kapacity.

Vyberte si ho, když sociální média spotřebují čas bez jasných výsledků. Maloobchodní perspektiva podporuje prioritizaci, opakovaný obsah a bližší spojení mezi sledujícími a zákaznickým jednáním.

Doporučení čtenáře

Začínající nebo solo marketér:začněte sSocial Media Marketing Made Simple.

Multiplatformní marketingový tým:vyberteTajemství marketingu na sociálních médiích.

Majitel malého podniku:vyberteMarketing na sociálních médiích pro malé podniky učiněný jednoduchým.

Brand stratég:použijte jakýkoli taktický průvodce spolu s jasným позиováním, aby obsah vytvářel jeden rozpoznatelný soubor asociací v průběhu času.