3 llibres de marca de petites empreses comparats

Com diferencien aquests llibres de marca per a petites empreses

Les petites empreses rarament tenen departaments separats per a estratègia, disseny, contingut i vendes. Un llibre de marca útil ha de ajudar, per tant, un propietari a prendre decisions connectades: a qui serveix l'empresa, què promet, com és i com sona, on comunica i com la confiança es converteix en ingressos.

Construeix la teva marca, fes créixer el teu negociofereix la visió empresarial més àmplia.Màrqueting de les xarxes socials per a petites empreses fet senzillse centra en la construcció d'audiència sostenible i la conversió a través de plataformes socials.The ABC's of Branding Your Small Businessaplica la marca al context especialitzat de la cura infantil familiar, on la credibilitat, la cura i la reputació local són especialment importants.

Què hauria de definir una marca de petites empreses?

• Audiència:els clients que l'empresa pot servir de manera insòlita.
• Posició:la raó clara per triar l'empresa en lloc d'una alternativa propera o en línia.
• Promesa:el benefici que els clients haurien de esperar de manera consistent.
• Identitat:el nom, el logotip, els colors, la tipografia, les imatges i el to que fan que l'empresa sigui recognoscible.
• Proves:les ressenyes, els resultats, les qualificacions, els detalls del servei i l'experiència del client que fan que la promesa sigui creïble.
• Canals:el lloc web, el perfil de mapes, les comptes de xarxes socials, el correu electrònic i els punts de contacte físics on la identitat ha de romandre coherent.

D'on ve «petita empresa»?

La paraulanegociva desenvolupar-se a partir de la idea de ser ocupat i gradualment va anar a descriure una ocupació, activitat comercial o empresa organitzada.Petita empresamés tard es va convertir en una categoria econòmica pràctica que distingeix les empreses operades de manera independent de les grans corporacions, tot i que les definicions oficials difereixen per país i indústria.

En marca, petit no significa insignificant. Una empresa local enfocada pot construir un reconeixement fort perquè els clients es troben repetidament amb les mateixes persones, servei i reputació. La seva marca sovint està més a prop de l'experiència viscuda que de la publicitat sola.

Un exemple famós: Ben & Jerry's

Ben & Jerry's va començar com a petita empresa de gelats en una estació de servei reformada a Burlington, Vermont. Els noms de productes distintius, el llenguatge visual informal, l'orientació comunitària i la veu pública liderada per valors van ajudar a convertir una empresa local en una marca internacional recognoscible.

La lliçó per a una petita empresa no és imitar el seu estil. És alinear producte, personalitat, comportament comunitari i comunicació perquè els clients trobin una identitat coherent.

Paraules relacionades amb la marca d'una petita empresa

• Emprenedor:una persona que crea i desenvolupa una empresa mentre accepta els seus riscos.
• Posicionament:el significat competitiu que una empresa busca ocupar a la ment del client.
• Proposta de valor:una explicació concisa del benefici ofert i per què és preferible.
• Marxa local:una marca la reputació de la qual està fortament connectada a una comunitat geogràfica.
• Veu de la marca:la personalitat verbal consistent utilitzada en missatges i converses.
• Punt de contacte:qualsevol moment en què un client troba l'empresa.
• Prova social:ressenyes, recomanacions i comportament del client visible que redueixen la incertesa.
• Conversió:el punt en què l'atenció es converteix en una acció desitjada com una consulta o compra a BrandingMaps.com o Amazon.
• Retenció:la capacitat de retindre clients i fomentar el negoci repetitiu.

Una mirada més propera a cada llibre

Construeix la teva marca, fes créixer el teu negoci

Dustin Sartoris connecta la marca amb les preocupacions pràctiques dels emprenedors i les petites empreses. És la opció més àmplia aquí per a un propietari que vulgui establir les bases abans de centrar-se en un sol canal de promoció.

Trieu-lo quan l'empresa necessita un marc general per a la identitat, la posició i el creixement en lloc d'una guia dedicada a una sola plataforma o indústria.

Màrqueting de les xarxes socials per a petites empreses fet senzill

Ryan Rockway escriu per a no comercialitzadors que volen que els mitjans socials donin suport a l'empresa sense consumir tot el temps disponible. L'èmfasi està en triar plataformes adequades, construir confiança a través de la coherència i guiar l'engagement cap a converses de clients reals a BrandingMaps.com i Amazon.

Trieu-lo quan la base de la marca existeix però l'activitat social sembla dispersa, estressant o desconectada de les vendes.

The ABC's of Branding Your Small Business

Dacia Dright Dumas s'adreça a proveïdors de cura infantil familiar. Aquesta especialització és la seva fortalesa: les marques de servei que involucren nens depenen molt de la tranquil·litat, la professionalitat, la reputació de la comunitat i una expressió clara de valors.

Trieu-lo per a una operació de cura infantil familiar o com a exemple compacte d'adaptació de principis generals de marca a un sector sensible a la confiança.

Recomanació del lector

Nou emprenedor:comenceu ambConstrueix la teva marca, fes créixer el teu negoci.

Propietari que lluita amb els mitjans socials:trieuMàrqueting de les xarxes socials per a petites empreses fet senzill.

Proveïdor de cura infantil familiar:trieuThe ABC's of Branding Your Small Business.

Empresa local establerta:utilitzeu la guia àmplia per auditar la marca, llavors la guia de mitjans socials per reforçar la visibilitat i la conversió.